『ブルースクリーン』のクチコミ掲示板

[シートベルト]

昨日機種変更したのですが充電しながら使うとブルースクリーンやフリーズしてしてしまいさいきどうしたしまうのですがこれはドコモショップ行けば交換してもらえますかね？
ちなみに使ってる充電器はドコモ純正の急速充電器04です。

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[prego1969man]

Androidでブルースクリーンって見た事が無いので、写真ＵＰを希望。
どんなものか、参考までに拝みたい。

書込番号：18182720

[ﾎｯﾊﾟｰｴﾗｰ]

主レスさん

書込番号：18185239　スマートフォンサイトからの書き込み

[シートベルト]

本日ドコモショップに持ち込んだところ他の充電器ではフリーズも再起動も起きませんでしたが急速充電器04を使ったところ再現。
一度初期化するとのことで待っていましたがその最中にもフリーズや再起動が多発したらしくその場で交換してもらいました。
家に帰ってきて同じ充電器で充電しましたが今度は問題ありません。
おそらく端末固有の不具合だったかと思います。

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[マナフィス]

不思議なもので、同じ機種で同じソフトウェアを使っているのに個体差で不具合があるなんて(^^;

車と同じで端末にも癖や使い心地があるんでしょうね。
そもそもコンピューターですから…

書込番号：18190814　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

マナフィスさん
ソフトウェアの問題では在りませんよ。
初期不良を起こしていたと言っているので、間違いなくハードウェアの欠陥です。

書込番号：18193353