『突然メール画面に縦線が入る様になってしまいました』のクチコミ掲示板

[のあ⌒☆]

画像の様にメール画面右側に急に縦線が入る様になってしまいました。
メールのボックス欄にも縦線が入ります。
メール以外には入りません。
直す方法はないのでしょうか？

書込番号：18750068　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

画面の表示領域に収まらない情報があるときに、現在どの部分を表示しているかを表すガイドではないでしょうか。
投稿された画像のメールは短い文章なので全体が表示されており、通常はガイドが表示されないはずですが、文章の後ろに余分な空白や改行が沢山あるため、ガイドが表示されているものと思います。
そのメールを転送（編集状態）にすれば、空白や改行が挿入されているか分かります。

ガイドを非表示にする設定はないと思います。
しばらく画面を（上下に）スクロールしないでおくと、消えるはずです。
ドコモメールだけでなく、Chromeなどのブラウザアプリでも表示されます。

書込番号：18750266

[のあ⌒☆]

今までは何も表示されていなかったのに突然表示されるようになりました。
何故なのでしょうか？

書込番号：18751056　スマートフォンサイトからの書き込み

[以和貴]

今まで表示されなかったとのことですが、画面を縦にスクロールしたときに表示されるのが正常です。　
ただし、メールが画面内にすべて表示されている場合には出てきません。
また、常時表示されているのであれば異常ですので、とりあえず端末を再起動して下さい。

今まで表示されなかった原因としては、次のことが考えらます。
・単に気がつかなかった。
・画面をスクロールしないと表示されないような長いメールがなかった。
・今までが異常だった。

今回投稿された画像のメールは、ほぼメール全体が表示されているため、画面右側の縦線が長く目立つため、分かりやすい状態です。
もっと長いメールの場合は、画面右側の縦線が短くなり、分かり難くなることも気付かなかった原因かもしれません。

書込番号：18751351

[以和貴]

訂正です。
全体が表示される短いメールの場合も、メールを開いたときや画面を縦にスクロールさせようとすると、こちらの端末では表示されるようです。
失礼しました。

書込番号：18751382

[のあ⌒☆]

丁寧に回答ありがとうございました。

単に今まで私が気付かなかっただけなのでしょうか（泣）

書込番号：18752488　スマートフォンサイトからの書き込み