『誤作動について』のクチコミ掲示板

[noccori]

初めて質問させていただきます。分かりにくい点や至らない点があるかと思いますがよろしくお願いします。
問題の誤作動はいくつかあるのですが、頻発しているのは以下です。

�@ 何もしていないのに通知バーが勝手に少し降りてきてそのまま上がったり、降りてきてそのままショートカットキーが表示されたまま止まっていたりします。

�A PCでマウスポインタが暴れる感じで文字入力キーを押しているにも関わらず ネット中であればURLの部分がコピーされたりブックマークの所が開いたり等とてもじゃないですがまともに入力出来ません。

再起動やSIM抜き差し後、セーフモードにおいても同じ事象が発生します。
因みに充電中ではありません。最近アプリを入れたり更新もしていません。

どなたか何か解決策を教えて頂けませんか？
Androidのバージョンは 5.0.2です。

書込番号：19503869

[りゅぅちん]

セーフモードでも同様ということでしたら対処はお手上げかと。
あとは最終手段として端末を一旦初期化→そのまましばらく様子を見てみる、ぐらいしか無いように思います。
端末初期化でも同様なら修理に出すしか選択肢はないでしょう。

書込番号：19505479　スマートフォンサイトからの書き込み

[noccori]

返信ありがとうございます。
容量は、まだ空きが充分だったのですが出きる限りキャッシュ等の削除を行ったあと一晩電源を切り、次の日再起動してみるとその後同じ事象は起こらなくなりました。
原因が何だったのかイマイチ分からないのですが今のところ安定しています。

書込番号：19528861　スマートフォンサイトからの書き込み