『「しばらくおまちください」表示が消えません』のクチコミ掲示板

[gltkakaku]

今週時間がとれたらDSで問い合わせる予定なのですが
もしどなたかご存知の方がいらっしゃればと思い
書き込みしました。

ドコモキッズケータイ　HW-01G新品を購入しました。
持ち帰って設定していたところ、
「ワンタッチ発信」への設定ができません。
設定しようとしてワンタッチボタンを押し、画面の「電話帳から登録しますか？」のあと、
「はい」を押すと「しばらくおまちください」画面のままで、
なにもはじまりません。
どれだけ待ってもそのままになってしまうので、
途中で、戻るボタンで終了しています。

ちなみにDSではないところで買ったばかりなので
まだイマドコサーチ開通処理依頼はしていません。

もし何かご存じのかたがいらっしゃれば教えていただければ助かります。

書込番号：18707536

[うっかり孔明]

その1	その2

取説45P
設定→親の設定、暗証番号入力→電話機能→〜〜〜

設定の方からやるようですよ。
旧型を持ってましたが、何か変更するにも設定から暗証番号入力が主でした。
他人(子供自身も)に勝手に変更させないためです。

書込番号：18707578　スマートフォンサイトからの書き込み

[gltkakaku]

うっかり孔明さん

ありがとうございます。

電話帳側から暗証番号を入れてトライしても同じ現象になってしまうんです・・・。
いったいなぜなんでしょう・・・

書込番号：18707653

[うっかり孔明]

結構、待ち時間長いよ。

電話帳登録は済んでますよね。
登録済みでないとワンタッチボタン設定ができません。

後はこちらからでは状態を確認できません。

端末の問題なら、電池を抜いてsimを入れ直す。初期化する。
修理、交換が必要かもしれません。

ドコモケータイから151。他の電話から0120-800-000へ。
ガイダンス番号2→3へ、電話で操作相談はしてくれてます。
9時から20時までです。待つのが嫌なら9時ジャストにすぐかけましょう。

書込番号：18707845　スマートフォンサイトからの書き込み

[gltkakaku]

うっかり孔明さん

コメントありがとうございます。
確認が遅くなり、申し訳ありません

電話帳は登録しているのです・・

sim付け外しを試した見たのですが、状態は変わりませんでした。
やっぱりDSに相談したほうが良さそうですね。

書込番号：18713699

[うっかり孔明]

お役に立てずに申し訳ありません。
別の操作が必要か故障してるかもしれないですね。
DSに相談してください。

書込番号：18714039　スマートフォンサイトからの書き込み

[gltkakaku]

うっかり孔明さん

いえいえ、ありがとうございます！
先ほど、
そういえばコメントいただいた初期化を試していなかったのを
思い出し、やってみましたところ、
直りました！
いまのところ、不具合再発していません。

どうもありがとうございました！

書込番号：18714342　スマートフォンサイトからの書き込み