『質問 画像ファイル番号ダブる不具合有りませんか？』のクチコミ掲示板

[出っ歯亀]

4ヶ月使用していますが、3回位ファイル番号がダブりました。　
状況を説明すると、何枚か撮影後、電池容量不足でシャッターが押せなくなり、電源を切り、今まで撮影した画像ファイルをパソコンに転送し、電池充電した後、再度撮影すると、10ファイル位前の番号からスタートするという不具合が生じました。

こんなことって有りませんでしたか？

書込番号：19468272

[kittykats]

ユーザーでは有りませんが
ファームウエアーは最新のものでしょうかVER.1.02が最新のようですが。

最新のファームでしたらメーカーに報告されたらと思います。

書込番号：19468410

[secondfloor]

出っ歯亀さん、こんにちは。

> 何枚か撮影後、電池容量不足でシャッターが押せなくなり、電源を切り、今まで撮影した画像ファイルをパソコンに転送し、電池充電した後、再度撮影すると、10ファイル位前の番号からスタートするという不具合が生じました。

この場合、電気が切れる前に撮影したお写真と、充電後に撮影したお写真で、ファイル名がダブってしまうようにも思うのですが、そうならなかったということは、電気が切れる前に撮影したお写真は、パソコンに転送後、削除されたのでしょうか？

もし削除されたとしたら、どのような方法で削除されたのでしょうか？

最近のカシオのカメラは使ったことがないのですが、一般的に、パソコンは読み込みだけにして、削除やフォーマットなどはカメラで行うようにすると、今回のような不具合は起こりにくいように思います。

書込番号：19468439

[technobo]

たぶん不具合ではなく「仕様」です。
電源を切ったとき、最後のファイル番号をカメラ内に記憶し、次に電源が入ったときに記憶した番号を読み出して、プラス１の番号を次に撮影した写真のファイル番号にする仕組みだと思います。
電池切れや、電源を入れたままバッテリーを抜いた場合は、最後の番号を記憶することができないので、前回（正常に）電源を切ったときの記憶が残り、次に電源を入れたときにそれを読み出すことになり、番号がさかのぼってしまうのだと思います。
記憶した番号が古くても、最後に撮った写真がＳＤカードに残っていれば、その写真の番号プラス１が次の写真の番号になり、番号のダブりを避けられたのですが、ＰＣへ転送してしまい残っていなかったことも不運だったと思います。

書込番号：19468456

[じんたS]

出っ歯亀さん、今晩は。
私の場合、使っておりますのはＥＸ-ZR800ですが、
SD-カードリーダーを介し、PCに画像を移しています。

その際、癖なのでしょうけれど、いつも直近の数枚はSD-カード内に削除せず残しております。
他メーカーのカメラでも同じようにしております。
そのせいかファイルネームが重複したことはありません。

書込番号：19469165

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

出っ歯亀さん
メーカーに、気を付けて電話!

書込番号：19470571　スマートフォンサイトからの書き込み

[出っ歯亀]

すいません返信が遅くなりました。　
ファームウェアのバージョンが1.01でしたので1.02にアップしてみます。
technoboさんの通り「仕様」のような気がします。　　ただ電池切れのの表示が出た時、電源が落ちませんでしたのでそのまま電源スイッチにて電源を切った後、SDカードを取り出し、パソコンで画像ファイルを転送しました。
その後、充電池をカメラから取り外さないで充電し、次の日に撮影を行ったところ画像ファイル番号がダブったことに気がつきました。　前に画像ファイルがダブった時も10枚位ダブったので「仕様」のような気がします。

メーカーにお伺いを立ててみます。

ありがとうございました。

書込番号：19477494

[ｎｉｇｈｔｂｅａｒ]

出っ歯亀さん
おう。

書込番号：19477987　スマートフォンサイトからの書き込み

[出っ歯亀]

その後の展開
ファームウェアバージョンを1.2に上げても同様の現象が出たので、カシオ計算機、お客様相談室にメールで伺った。　数回メールのやり取りを行い、お客様相談室でも同様の現象が再現したことをメールで頂いた。
どうも、ファームウェアの仕様だったようです。

返信された皆様、読んで頂いた皆様、ありがとうございました。

書込番号：19571377

[出っ歯亀]

間違えました。　ファームウェアのバージョンは、1.02でした。

書込番号：19571380