『SoftBankメール』のクチコミ掲示板

[ヒロコ姫]

SoftBankメールアプリの右上の数字がずっと2のままです。未読メールがあるかどうかの目印にしているので、この数字が間違えていると不便です。　アプリをアンインストールして再ダウンロードしたり、アプリ内のメールを全部削除したり、サーバーメール全削除や全受信も試しましたが変わりません。　何か解決法は無いでしょうか。　ハングアウトは使用したことがなく、あまり評価が良くない？ようなので、出来れば使用せずに解決したいのですが。

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[舞来餡銘]

設定→無線とネットワーク→その他→SMSで使用するアプリをSoftbankメール(表示上メール)に変更して下さい
でないと使えません

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[ヒロコ姫]

ご回答ありがとうございます。教えていただいた設定にはなっていて、アプリのメール機能自体は使えているのですが、未読メールを表すタブの数字がおかしい状態です。　更に、このアプリを終了すると、ホームに戻らず電話の画面になってしまうという現象もあり、困っています。

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[舞来餡銘]

Softbankメールの受信ホルダに規約、使用説明のメールがあります
それの数字では

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[ヒロコ姫]

受信箱のメールは全て削除してしまったので確認出来ないのですが、その２つのメールの数なのですね。　もしそうであれば、その２つのメールを削除したのに、未読扱いになっているのが不思議です。　ショップに聞いてみるしか無いでしょうかね。

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[舞来餡銘]

my ymobileでymobile.ne.jpのメアド登録確認しましたか?
mms使用はこれやってるのが前提です

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[ヒロコ姫]

はい、そちらの登録もしてありました。色々と教えていただき有難うございます。
そして、お陰様で、つい先程、自己解決出来ました。お騒がせ致しました。
使用していなかったハングアウトの方にメールが２つ残っていて、それを削除したところ、SoftBankメールのタブが消えました!　連携しているのでしょうか？

あとは、もうひとつの問題が未だに解決しておりません(泣)。
SoftBankメールアプリの受信箱を開いた後にアプリを終了すると、毎回、電話をかける画面になってしまいます。いちいち電話の画面を閉じなければならないし、誤動作で電話がかかってしまうのではないかと気掛かりです。

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