『通話時の誤作動』のクチコミ掲示板

[とみぃchan]

通話中、センサーの反応が良さすぎ？なのか画面がチカチカ付いたり消えたり、自分の頬で画面のボタンを押してしまう事がよくあります。真ん中にあるミュートボタンがよく押されるので
相手に声が聞こえなくなる事がしょっちゅう。。
他の方はどうなんでしょう？

書込番号：19180563　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

SO-04Gオンラインカタログ抜粋。

こんにちは。家族がこれを使っています。
使っている当人の口からは、とみぃchanさん の仰るような調子悪さを聞いてないので、おそらく当人の個体では起きてないようです（当人はちょっとした操作不明とか不満とか、あれば速攻で口にでる性格なので・・苦笑）。

さて本題、
仰る症状からすると、上のイメージのごとく正面左上にある「近接センサー / 光センサー」がうまく働いてないような感じがします。

本来はここの部分で周囲の明るさを感じとって、

- 通話中でない時or通話中だけど（ほぼ）真っ暗でない時：周囲の明るさに応じて画面の明るさを変える。
- 通話中且つ（ほぼ）真っ暗の時：顔が画面に触れていると判断し、パネルの表示・反応を止める。

って動作をします。

試しにそこのセンサー部分を指で塞いでみるとか手で陰を作るとかして、
画面の明るさがスムーズに変わるか、
通話中であれば（例えば時報117とかに電話を掛けるのが簡単でしょう）、画面が消える・タッチパネルの反応が確実になくなるか、
をやってみましょう。

そこのセンサー部分に何らかの貼りモノとか一切していなくて、且つ上記のように本来の働きをしないのなら、何らかの本体不具合でしょう。
近くのショップで詳しく調べてもらう〜修理を頼むしかないかと思います。

お試しを。

書込番号：19181213　スマートフォンサイトからの書き込み

[aprilia2009]

Z3を使っていますがgooglからの回答で、ダイヤルキーボードを表示させた状態で耳に当てて通話した時に、
画面が点いたり消えたりするのはAndroid仕様だそうです。

nexus5でも同症状が出ていました。

書込番号：19258753