『外部接続端子カバーの紛失について』のクチコミ掲示板

[リアルママ0415]

スマホをいじりながら寝てしまった際に、朝起きたらカバーがなくなってしまっていました。探したのですが見つからず、カバーだけの欠損で他に壊れてるとかはないのですが、預かり修理・交換とかになってしまうのでしょうか？

書込番号：19631268

[みーくん5963]

こんにちは。
とりあえず近くのドコモショップに電話して相談しましょう。

ドコモ他機種の参考例ながら、
USBの蓋が磨耗して、まだ本体に付いてはいるがちゃんと閉まらないって場合だと、店舗に部品ストックがあればその場で無料修理（旧品を引き抜いて新品を差し込んでおしまい）となるケースが多いです。
しかし機種によって、あるいは現物の状態次第（千切れて残骸が本体内に残ってしまっているとか）では、預かり修理になる場合もあります。

預かり修理にならないためには、その外れてしまった現物を何とか見つけだして店に持参して「千切れてはいない、外れただけ」ってことを示したいところですね。

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[リアルママ0415]

問い合わせしたところ、ショップで新しいカバーもらえるとのことでした。

書込番号：19631347

[葛とら�U世]

＞リアルママ0415さん

機種はちがいますが、防水の重要なパーツです。無料のパーツのはずです。
予備があると何かと便利ですので、キャップ一式追加で貰っておくと安心です。
ショップによりけりかもしれませんが、私は購入してすぐに予備を頂いておきました。
1年程度で都度交換したほうが安心です。

書込番号：19631370

[XPERIAZ４]

XPERIA アクロＨＤ
XPERIA ACE は預り交換になります。

Z１２３４は店頭交換は可能です。５は持ってないので聞いてないです。

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