『ホームボタンが効かなくなってしまいました。』のクチコミ掲示板

[ちる♂]

パソコンにつないで、写真コピーをしていて途中キャンセルをした後から
ホームボタンと右側の□ボタンが効かなくなってしまいました。

再起動、電源のOFF、SIMの抜き差し、ホームアプリの変更、不要のアプリの整理などやっても直りません。


UIのシステムエラーでしょうか？

初期化以外に、復旧する方法はないのでしょうか？

わかる方、同じような方いたら
教えていただけると助かります
宜しくお願いします。

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[サト太郎丸]

それはひょっとして画面の浮きではないですか？
一度お店に聞いてみては如何でしょうか。
ちなみに、私もZ3で同じ症状がでて、画面とフレーム交換になりました。

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[ちる♂]

＞サト太郎丸さん
返信ありがとうございます。
その時は、ホームボタンと□ボタンをタップしたときに動作確認のバイブレーションはありましたか？

自分のz4は、ホームボタンをタップするとバイブレーションが動いてるのは確認出来ます。
ですが、ホームに戻ることが出来ません。

戻るボタンは、正常に働いてるので
ひたりすら戻るボタンを連打し、ホームに戻って次のアプリを起動しないといけないのでかなり不便です。

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[サト太郎丸]

＞ちる♂さん

私の場合、あまり気にしてなかったのですが、たまたまDOCOMOに行った時に店員さんが気付いて修理を進めていただいたので、あまり詳しく覚えていませんが、下部ではなく、画面上部が浮いていたようなので、ちる♂さんの様にあまり困るかとがなかったです。

参考にならずすいません。

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[love ハワイ]

＞ちる♂さん

昨年１２月、自分も全く同じ症状が出ました。
ショップにて、交換となりました。
購入してから１年未満だったため、無償交換でした。

もしかしたら、初期化しても直らないかも、です。
だから、店員が交換を勧めてきたのかも知れません。

参考になると良いのですが。

書込番号：20536126