『Androidバージョンのアップデートができません。』のクチコミ掲示板

Xperia Z4 SOV31 au

5.2型スマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2015年 6月11日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 5.0 販売時期:2015年夏モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:2930mAh データ通信サービス:4G LTE/WiMAX 2+ Xperia Z4 SOV31 auのスペック・仕様

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スマートフォン・携帯電話 > ソニーモバイルコミュニケーションズ > Xperia Z4 SOV31 au

クチコミ投稿数:4件
機種不明

【困っているポイント】
Androidバージョンのアップデートができない。
【使用期間】
2ヶ月。最近本体だけ、新古品で購入しました。
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
現在、Androidバージョンが 5.0.2なので、ソフトウェアの更新をしたいのですが、更新を押してもそのソフトウェアは最新ですとでてしまい、更新できません。どうしたら最新の7に更新できるでしょうか?

書込番号:23790090 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:4件

2020/11/15 20:53(3ヶ月以上前)

ビルド番号は28.0.D.5.25です。

書込番号:23790112 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:13033件Goodアンサー獲得:2414件

2020/11/15 21:05(3ヶ月以上前)

ペリアだとSIMナシだとアプデできないものもあります
ペリアが全部そうかは知りませんが出来ないんだったらたぶんそのせいです
パソコン経由でどうぞ

書込番号:23790130 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


MIFさん
クチコミ投稿数:11435件Goodアンサー獲得:106件 ちーむひじかた 

2020/11/15 21:11(3ヶ月以上前)

https://www.sonymobile.co.jp/support/software/xperia-companion/

↑パソコン使ってupdateする方法

ただしAndroid 7にするにはこのツールではできないそうなので、
32.1.C.0.401にしてからアプリ一覧から「設定」アプリを起動し→「端末情報」→「ソフトウエア更新」→「システム更新」だそうで。
ユーザーじゃないからこのツールで32.1.C.0.401まであげられるかどうかはしらん。

書込番号:23790156

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:10959件Goodアンサー獲得:976件 縁側-斜目の縁側の掲示板

2020/11/15 21:12(3ヶ月以上前)

こるでりあさんの仰られるようにSIM無しWi-Fiではアップデートが来ない場合もあります。
Z4tabletのAndroid7がそうでした。

一縷望みはPCでXperia companionを使ってアップデートすることですが、
キャリア版のアップデートはサポート期間終了までなので(以前は明記されてましたがソースが見つからなくなったので撤廃の可能性もありますが)おそらく期限切れです。

書込番号:23790159

Goodアンサーナイスクチコミ!11


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:252件

2020/11/15 21:43(3ヶ月以上前)


以下のように、修理受付終了と同時にソフトウェアアップデートの配信も停止となる。
SOV31(Xperia Z4) は 既に修理受付終了済みのため、
アップデートはできません。
---

修理受付対応状況
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair/end/

>の保有期間を終了した機種については、修理を終了させていただきます。
>また、原則、公開しているソフトウエアアップデートの配信も停止させていただきます。

>Xperia Z4 SOV31 2019年10月31日

書込番号:23790230

Goodアンサーナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:4件

2020/11/15 22:08(3ヶ月以上前)

返信と回答ありがとうございます。
パソコンと接続し、xperia companionでソフトウェアの更新を試してみましたが、やはり更新はできませんでした。

書込番号:23790301 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2020/11/15 22:11(3ヶ月以上前)

サポートが終了してしまったのですね。
残念ですが、諦めることにします。
返信と回答してくださって、本当にありがとうございました。

書込番号:23790312 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10959件Goodアンサー獲得:976件 縁側-斜目の縁側の掲示板

2020/11/16 07:10(3ヶ月以上前)

正直今になってこの世代のスマホを買うのは危ういですね、、
5は言わずもがなですが、Android7に対してすらサポートを打ち切るサプライヤーがそろそろ出てきてますし。

インターネット証明書問題もあるみたいですから閲覧出来なくなるサイトも出てきそうです。

書込番号:23790770 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


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