『BD・DVDの再生ができないです』のクチコミ掲示板

[usuha]

PS4(CUH-1200、バージョン3.55)をLGのディスプレイ(22MP48HQ-P)にHDMI接続して使用していますが、BD・DVDの再生ができず困っています。
「読込中の表示」が表示されたまま再生画面に進みません。
しかしながら、

・PS4をテレビ(TH-32LX500)に接続した場合、この症状はみられずBD・DVDは再生可能
・LGをDVDレコーダー(DMR-EX350)に接続することで、地上波のテレビ番組やDVDを見ることは可能
・LGをPS3に接続することで、BD・DVDを再生することは可能
・BD・DVDの再生以外の機能は問題なく動く(ゲームなど)

ということが起こっていて、どこに原因があるかわかりません。
また、BD・DVDをみるときはPS4はネットに接続しており、「設定/ビデオ再生設定/インターネット接続を許可する」にもチェックが入っています。
SIEのサポートにも連絡しましたが、「電源を切りしばらくしてからやり直す」方法や、自分で行った初期化やHDMIケーブルの交換もダメでした。

書込番号：20025050

[ボチボチ家電好き]

状況的にディスプレイ側のHDCP部分がおかしそうですけどね
ただ調べると対応しているみたいですけど

書込番号：20025622

[cymere2000]

ボチボチ家電好きさんに同意です。

こんな時は、
・ディスプレイ側またはPS4側のHDMI連動を一旦切ってみる。
・ディスプレイ側またはPS4側のHDCPを有効、無効のON-OFFを入れ替える。
・HDMI機器全てをリセットし、電源を入れる順番を変えてみる（SONYが言うところの「電源を切りしばらくしてからやり直す」です）。
・HDMIケーブルをHDCP対応のものに交換する（実施済みのようですね）。

試せるのはこんなところでしょうか。

書込番号：20025892

[usuha]

＞cymere2000さん
＞ボチボチ家電好きさん

レスありがとうございます。
残念ながら、HDMIのオン・オフや機器の起動順による問題ではなさそうです…

書込番号：20026027

[ボチボチ家電好き]

DMR-EX350もPS3（4200以降でなければ）もHDCP制限前の機器ですよね、それでは検証する機器としては相応しくないのでは？
原因の切り分けするなら新し目のBDレコーダーなどでやるべきでは

書込番号：20026490　スマートフォンサイトからの書き込み

[usuha]

＞ボチボチ家電好きさん
レスありがとうございます。

HDCPの制限について教えていただきありがとうございます。
ただHDMIで接続できる新し目の機器がないため検証不可能です。
次のPS4のファームウェア・アップデートの様子を見つつ、今後の対応を検討します。

書込番号：20028269