スマートフォン・携帯電話 > ASUS > ZenFone 2 Laser SIMフリー
漠然とした質問ですが、価格帯とスペックでこちらを検討しているのですが、この手の外資系メーカーのアフターサービスが気になります。もし価格帯とスペックが近い国産メーカーがあれば教えて頂きたいのと、こちらのメーカーのアフターはどうなんでしょうか。
書込番号:19491879 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014084/SortID=19246422/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000003947/SortID=15786712/
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16666613/
これらのスレをご覧になって判断されると宜しいかと。
書込番号:19492128
![]()
1点
>マグドリ00さん
過去スレとても参考になりました。ちょっと買うのが引けてしまいますね・・・。早い回答とても助かりました
書込番号:19492199 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ふる時計さん
解決済みで申し訳ありません。
ZenFone 2 Laser ですが
>過去スレとても参考になりました。ちょっと買うのが引けてしまいますね・・・。
引けなくても良いと思いますよ。
御参考
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19456546/#tab
念のため
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000017044/SortID=19456546/#19456546
今回の修理で分かった事は、サポート力が無いこと。ASUSジャパン修理工場は修理能力が無いことです。
先日も、数日かかると言う製品登録が1カ月以上かかっていたので、名指しでクレーム入れたら謝罪が返ってきました。
謝罪くらい誰でも言えます。2016/01/13 (水) にやっと製品登録がされてました。
書込番号:19493595
1点
参考までに・・・
私の場合、修理対応はとてもスムーズでした。
最近は改善されてきたのでしょうかね?
・タッチパネルが応答しなくなる不具合が発生
↓
・12月上旬にサポートセンターとチャットでやり取り
↓
・12月中旬に故障品を発送
↓
・3日後に自宅に修理品が到着
ただ、気になったのは指定された発送先住所が、ASUSの施設ではなく修理請負業者でした。
(だから良くないという意味ではありません)
書込番号:19505476
0点
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