『不具合』のクチコミ掲示板

[サンダーヨンダー]

はじめまして
先日 9800に交換して１ヶ月位使いました
まず、ドラムの中心にある ネジ止めされたプラスチックのセンターキャップが外れてしまい 洗濯→脱水→乾燥 と共に、カラカラと音がしていたので、気がつきました
その後 手締めしましたが、何度も緩み外れるので、日立サービスを呼び 交換して貰いましたが、また外れました
皆さん使って居られる洗濯機では、外れませんか！Σ（￣□￣;）
続いて乾燥です
こちらは、スイッチを入れ 乾燥を選択
通常なら乾燥だけで運転しますが、洗いが始まってしまう始末
こちらの動画が撮れましたので、YouTubeに載せました
これらを踏まえて、新品交換にしようと思って降ります
不具合 誤作動に関して情報をお待ちしてます。
YouTubeは、『日立ビッグドラム 不具合』で探せられます
ちなみに、センターキャップは、緩いですので、ネジによる衣類穴開きには要注意です

書込番号：19707921　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

サンダーヨンダーさん　こんにちは

　正しい使いかたで異常な動きをするなら

購入店に連絡し早めに初期不良交換か機種変更される方がいいですよ

時間が経てば経つほど面倒になりますから。

書込番号：19708516

[サンダーヨンダー]

デジタルエコさん
こんばんは
勿論 正しい使い方です。以前はBD-7300を使ってまして、使い方も問題有りません(；・∀・)
おっしゃる通り、販売店へ相談してから、日立サービスを読んで対応して頂いてます。
私の様に不具合が、何回かに１度２度起きる様ですと、他の使っている方ににも、あり得る話だと思いましたので、今回 この場を借りて聞いてみました
有難う御座います(^^)

書込番号：19709335

[vital0601]

その後不具合の状況はいかがですか？
わたくし９６００からの買い替えを考えています。

書込番号：20067099

[サンダーヨンダー]

vital0601さん

私の洗濯機事態 キャップを外した中のボルトとキャップが干渉した為に起こる事がわかりました
設置してスグだった為 また同機種(洗濯機)と交換になり、今は対策されているキャップが出ているそうです。
近々 対策品のキャップと無償交換して貰うことに決まりました
ちなみに、この様な事例は 私の他にも数件発生している様です

書込番号：20067818

[vital0601]

ご丁寧にお返事ありがとうございます。

早速安心して購入しました。

ご親切にありがとうございました。

書込番号：20076019