『VOLTE通話中の画面表示』のクチコミ掲示板

[north_east]

通常だと、通話する際に耳に近づけると近接センサーが反応して画面が消えるのですが…
VOLTE対応xi端末と通話するときのみ、画面が点灯したままになってしまいます。
固定電話やLINE通話ではきちんと消灯するところを見れば、VOLTE通話時のみに発生する不具合なのでしょうか?

耳にあてた際に誤操作にならないかヒヤヒヤしながら通話しております。
どなたか同様の事象が起きている方はいらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：19277050

[kariyu]

当方iPhone6splusですが、固定電話とVOLTE対応端末(galaxy・iPhone)で試してみましたが、どれも問題ありませんでした。

書込番号：19277136　スマートフォンサイトからの書き込み

[けんけん☆☆☆]

自分のもkariyuさんと同じく固定電話・VOLTEともに問題なく画面OFFになりますよ。むしろ前機種Xperiaより反応良いくらいです。

書込番号：19277178　スマートフォンサイトからの書き込み

[north_east]

＞kariyuさん
＞けんけん☆☆☆さん

返信ありがとうございます。
2・3度iPhone6の相手とVOLTE通話しましたが、画面が点いたままでした。
耳から離して当てなおしたりしましたが変わらずです。
固定電話や通常の携帯電話での通話、LINEではきちんと画面が消えるところを見ると、ソフトウェアの不具合を疑ってるのですが…

もう少し様子見てみます。

書込番号：19280898

[LUCARIO]

近接センサそのものの不具合（不安定）も疑ってみた方が良さそうな気がします。

もっとも、iPhoneの近接センサは伝統的にロクなモンじゃねえと私は思っていますので
（iPhone 4/4Sの時に、直しても直してもすぐ不調になる馬鹿センサに愛想が尽きました)
本体で通話する時は液晶画面が頬に当たらないように持つ癖がついてます。

画面に顔の脂が付かないので一石二鳥ですよ。

まあ、根本解決にはならないので、疑わしいようならアップルストア(ジーニアスバー)に
持ち込むのが一番でしょうね。

書込番号：19281079