『画面に緑の横線』のクチコミ掲示板

[はっぱの]

昨日ドコモショップにてXperia Z5 Premium を購入してきたばかりの者です。
価格comさんで普段はクチコミ等を見るだけで投稿した事はないんですが、今回初めて投稿させていただきます。
よろしくお願いします。

本題に入ります。
動画(4K動画を含む)を見ていると画面に緑の横線が複数同時に入ります。
それも動画によって太かったり細かったりするのですが、これは動画を見ていただいた方が早いと思うのでそちらをご覧ください。

これは初期不良と判断していいでしょうか？
それとも、ないとは思いますがこれが正常なのでしょうか...


店員さんも非常に親切でしたし、最新のスマホを手に入れた事で気分良く帰ってきたのですが、今はなんとも複雑な気分になっています。
近いうちにドコモショップに相談に行こうかと思いますが、何か少しでも分かる事があったらと思い質問させていただきました。
同機種をお持ちの方がいましたら、このような症状が出ているか出ていないかだけでもいいので回答してくれると助かります。

動画は直撮りで手ブレがありますが症状は確認できると思います。また音声はありません。
分かりにくいようならYoutubeの方にアップします。

書込番号：19421183

[8roid.com]

＞はっぱのさん
んー、初期不良ですカネ。
購入日含めて１０日以内ですから、早めに行かれたほうがよろしいですよ。

書込番号：19421211　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしのよっしん]

同感ですね　明日にでもドコモさんに持って行った方がいいと思います

書込番号：19421310

[デジ亀オンチ]

蛍光灯照明下の撮影では、無いでしょうか？
蛍光灯のフリッカーが、緑の線になる事が有ります。
太陽光の下で、撮影して見てください。

書込番号：19421319

[sumi_hobby]

動画を拝見しました。初期不良なのか何かのバグかは分かりませんが間欠的な緑の線の出現は正常な状態ではないですね。緑の横線が出やすい絵柄が大体決まっていればディスプレイ側の不良かと思います。どちらにしても即持ち込みでしょう。

書込番号：19421327

[ACテンペスト]

まあ、交換の期間が切れる前に変えて無事直ればそれに越したことはないのでそうしてみるべきだとは思いますが、私も液晶自体が異常発光しているよりはなにかが写り込んでいるように見えますけどね…

書込番号：19421447　スマートフォンサイトからの書き込み

[なんちゃって警備員]

明らかに初期不良にですね！

書込番号：19421502　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

んー、グラフィック関連の不具合では?
PCだと稀にVGAが故障すると画面上にノイズが走る事があります。

取り敢えず正常品ではないのは確実ですから変に仕様などと勘ぐる前にさっさと持ち込んだ方がいいですよ。

書込番号：19421576

[はっぱの]

皆さん回答ありがとうございます。
先ほどドコモショップに行ってきました。

店員さんに見せたところやはり初期不良だったらしく交換してもらえました。
また、初期不良の方についていた保護フィルムも新しい方に綺麗に貼り直してもらえました。
対応もよく満足です。

書込番号：19422784

[なんちゃって警備員]

＞はっぱのさん
お店に行って良かったですね！

書込番号：19423062　スマートフォンサイトからの書き込み