『ロック画面』のクチコミ掲示板

[てぅ]

ロック画面についてなんですが、指紋認証以外にパスワードも設定しています。
アプデ後からかは分からないんですが、パスワードではなく、スワイプでロックが解除されてしまいます。
「画面のロック」をタップ後「パスワード」の欄に「ユーザー補助サービスがONに設定されているため、機器データの暗号化の強化に画面ロックは使用されません。」と表示されているので「ユーザー補助」を見てもその様な項目はありません。
どうすればいいでしょう？

書込番号：19851552

[ななしのよっしん]

「設定」→「セキュリティ」の画面で2列目の「画面のロック」って言う項目の下の小さな文字がスワイプになってないですかね
もしなっているならそこから入って任意の方法を選べば改善されると思います

書込番号：19851621

[ななしのよっしん]

ごめんなさい　なんかとんちんかんな回答しましたね　
ちょっといろいろ試してみたんですが同じ現象を再現できないです　
お力になれなくてすみません

書込番号：19851648

[てぅ]

いえいえ。色々とありがとうございます。

ちなみに、「セキュリティ」の画面の「画面のロック」は「パスワード」になってます。

書込番号：19851690

[buccellatti]

パターンとかPINで設定し直しても同じ現象でしょうか？アップデートしてもパスワードとかの設定は残るので、別の原因かもしれません。

書込番号：19852035

[ACテンペスト]

何らかお手持ちのBluetoothデバイスとか、自宅などの場所指定で、スマートロックを設定してませんか？

書込番号：19852139

[てぅ]

パターンに変更したところロックがかかったので、再度パスワードに設定しロックがかかりました。
ありがとうございました。

書込番号：19852144