『os更新したらゲームのデータ消えた』のクチコミ掲示板

[れーいちぇる]

タイトルの通りです。
更新後ゲームアプリ起動したらデータが消えており、初期化されていました。

一度だけ課金履歴があるので復旧していただける可能性があるのでまだいいのですが…

データ消えたのは何故でしょうか？

更新しなきゃよかった(´Д｀)
同じような方いますか？

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[iPhone se]

何でバックアップして上げないの？

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[あきなぎ]

富士通の公式にもデータに関する注意書きがされていましたね。
私はソフトウェアアップデート前に念のためパズドラとモンストのバックアップをしてからやりましたが両方ともデータが消えることはありませんでした。
質問者様が何のゲームをしていたか不明ですがソフトウェアアップデートなどの際は必ずバックアップをとった方がいいですね。
１日でも早いデータ復旧を祈っております。

書込番号：19975866　スマートフォンサイトからの書き込み

[れーいちぇる]

＞iPhone seさん

引き継ぎコードの発行は以前してありましたが、一度使用していたのを忘れてて更新後に気づきましたので。

書込番号：19975959　スマートフォンサイトからの書き込み

[れーいちぇる]

＞あきなぎさん

そうだったのですね。
こちらでosの更新が出来るようになったのを知り、変更点など少し調べてから更新したのですが、富士通の公式までは見てませんでした。

他の方にも書きましたが、引き継ぎコード発行を以前してありましたが、機種変更の際使ってしまっていたのを忘れてしまっており、更新後に発覚致しました。

基本的にはゲームのデータ消えたら、消えたらでいいやのタイプなので、バックアップとる習慣がそもそもなくて…
過去何度かosの更新の際もバックアップとらなくても大丈夫だったので、油断しておりました。
これからはマメにバックアップとるようにしますね。

課金履歴があるので運営さんに連絡を致しました。
復旧はしていただけると思います。

ありがとうございました。

書込番号：19975981　スマートフォンサイトからの書き込み