『タッチ切れのような症状でろくに使えない』のクチコミ掲示板

[青いにんじん]

私の購入したXDP-100Rにはタッチ切れのような症状があります。全体的にタッチパネルの感度が悪いという感じです。特に右下あたりの挙動がおかしく、スワイプしているにも関わらずタップとして認識されます。そのため音楽のメニューをスクロールしていると別の曲が選択され再生されるというのが頻繁に起こっています。
スケッチアプリで線を書いて確認すると明らかに右下あたりで線が途切れ途切れになっています。
ただ、ゆっくりとスワイプすれば誤認識はあまりありません。

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[青いにんじん]

これは使用ではなく故障でしょうか。また、修理に出した場合きちんと直って帰ってくるでしょうか。

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[Risasaison]

私の持ってるものはそのようなことはありませんので、故障かどうか不安ならメーカー保証が利くかどうかはわかりませんが、一度修理に出されるといいと思いますよ。
ちなみに専用ケースに入れると隅の方のタッチパネルの感度が悪くなることもあるみたいです。

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[青いにんじん]

＞Risasaisonさん
やはり私の個体だけなのでしょうか。もう少し様子を見て修理も検討したいと思っています。
ただ、これから不具合でないと判断された場合送料や手数料などが取られてしまうというのがネックです。

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[komaofumiaki]

＞青いにんじんさん

私も同じような症状で困ってます。私の場合特定の場所の反応が悪いわけではなく、画面全体が悪いです。本機でネットを見るのですが下にスワイプすると、この症状で他のページに飛んでしまったり、また、文字を打つときも2回タッチしたことになってしまい、（例えば「あ」と打ちたいのに「い」になってしまう）文字もロクに打てません。
長くなってしまいましたが、私は画面保護フィルムがあることでこの様な症状が出ていることを疑っておりますが、やはり不良品の可能性もあります。私も色々試してみますので、何かあったら投稿します。長文失礼しました。

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[komaofumiaki]

＞青いにんじんさん
esファイルエクスプローラーというアプリを消したら症状が改善されました。もしかしたら何か動作を重くするアプリ等をいれているとこのような症状がでるのかもしれません。

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[青いにんじん]

＞komaofumiakiさん
なるほど。その可能性はありますね。私も調子の良いときと悪いときがあるのでなにかアプリが影響を及ぼしている可能性はありますね。
ただ、私の使い方では不要なアプリは無効にして必要最低限のアプリしか入れていないのでアプリによるものとは言えないかもしれないのです。

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[komaofumiaki]

＞青いにんじんさん
もしかしたら...
設定>ユーザー補正>押し続ける時間

この押し続ける時間が短になっているとタッチ切れが生じるのかもしれません。これを中にしたら格段に症状が変わりました！もしまだ未解決でしたら試してみてください！

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[青いにんじん]

返信いただきありがとうございます。返信が遅くなりすみません。
保証が切れる前に修理に出してみました。タッチ切れの症状は確認されませんでしたが、画面下部の液晶のにじみが確認されたようでディスプレイ部分の交換はされたようでした。症状は軽くはなりましたが、処理が重くなると反応しにくくなるようです。
ありがとうございました。

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