『20171010バージョンへのアップデートリリース』のクチコミ掲示板

[舞来餡銘]

https://blg.freetel.jp/news/21477.html?_ga=2.93243677.1242690881.1509846624-2131070065.1509846624

softbank系SIMで4G接続せず3G接続してしまう不具合への対応

雅と同じ修正

書込番号：21333871　スマートフォンサイトからの書き込み

[上州無宿]

このリリースは昨日アップデートを実施しましたが，それより去年一時中止になった基本機能面の修正はどうなっているんでしょうかね？
「緊急連絡関係の修正」と「特定ＳＩＭの動作関係の修正」で終わりなんて事にならないでもらいたいが…。心配です！あまり期待は出来なそうだけど。

書込番号：21335118

[舞来餡銘]

緊急通話の部分の修正も入ってると言う情報は無いですね、、、

通常は入ってないとデグレードしてしまいますからねえ、、、

書込番号：21335215　スマートフォンサイトからの書き込み

[上州無宿]

説明不足でしたが，「緊急連絡関係の修正」は〈2016-11-11〉配信で，今回が「特定ＳＩＭ関係」ということです。
ただ，現状ではそれ以前のアップデートで問題が発生してキャンセルになった修正分が適用されていないと思うんですよね。（2016-09-21配信，09-27一時中断の分）
フリーテルは通信サービス部門が楽天傘下になり，携帯の製造・販売に特化して事業継続をしていく様ですが，既存のユーザーのためのサポートをうやむやにしないように望みます。

書込番号：21335368

[舞来餡銘]

セキュリティパッチレベル変わらない様です

雅の様には積極的には修正してない様ですね

書込番号：21335785　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

UPDATEしてSD認識不良が出てる様です

書込番号：21379423　スマートフォンサイトからの書き込み

[kusu3]

> 上州無宿さん

そうなんですよね。2016年9月のアップデートのときに発覚した不具合がそのままになっていますよね。2016年11月に、不具合が出る内容のアップデートを公開しないことにしてその場をしのいでいましたが、ずっとそのままになってしまっています。その状態で「もう1度アップデートだ」と言われても心配ですよね。

書込番号：21549430

[kusu3]

FREETELカスタマーサポートに聞いたところ↓のように回答を得ました。ちょっと答えになってないんですけど..。

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2016年9月の時点で、ごく一部の端末で発生していた事象ですが、その後のソフトウェアアップデートでは再発せず、同様の症状が発生することは極めて少ないかと存じます。

念のため、データバックアップを実施いただいた後にソフトウェアアップデートを行っていただきますようお願いいたします。
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書込番号：21558985

[上州無宿]

＞kusu3さん

サポートへの確認の話，ご苦労さまでした。
バックアップをとった後に「以前の」アップデートを実行ということなんですかね？
それとも最新のサポートでは新たなアップデータが掲載されているのでしょうかね？
とりあえずサイトで確認してみます。
ありがとうございました。

書込番号：21560274

[kusu3]

例の事象が発生するアップデートはもう公開されていません。だから必然的に今のavailableなアップデートをすればいいんです。

昔アップデートソフトウェアに入れてたけど、不具合が出たから止めた内容のアップデートに関する質問ははぐらかされました。だからもう聞きません。諦めました。はぐらかす方針みたいなんで。

書込番号：21561458　スマートフォンサイトからの書き込み