『USBメモリが認識されません』のクチコミ掲示板

[くるわん]

最近E200HAを購入して、初めてWindows10を起動したあと、まだ特にアプリなどをインストールする前の状態において、右側のUSBコネクタにUSBメモリを差しても正しく認識がされないのですが、同じ症状がある方はいらっしゃるでしょうか？
具体的には、そこにUSBメモリを差すと、下記のメッセージが表示されます。
「USBデバイスが認識されません。
このコンピューターに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないため、
Windowsによって認識されていません。
推奨
デバイスを接続し直してください。
それでもデバイスが認識されない場合は、デバイスが正しく機能していない可能性があります。」

デバイスマネージャーで見てみると、下記のような文言が出ています。
「不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求の失敗）」
「デバイスの状態
問題が発生したのでこのデバイスは停止しました。（コード43）
USBデバイス記述子の要求が失敗しました。」

ASUSに問い合わせをしたところ「OSが一時的にトラブルを発生している可能性がございますので、修理送付する前まず下記の初期化手順をご検証いただけますと幸いでございます。
http://www.asus.com/jp/support/FAQ/1013064/」
と、Windows10の再インストールをしろ、と言われてしまいました。
もうアプリなど環境を整え始めてしまっているので、初期化はあまりしたくありません。

尚、左側のUSB3.0コネクタに差せば正しく認識されますので、とても困る状況ではありませんが、
初期不良なのか、こういうものなのか、知りたいです。

書込番号：20331316

[キハ65]

初期不良を疑うなら、初期化、リフレッシュを行って、状況が再発するか確認して下さい。

書込番号：20331348

[LaMusique]

USBデバイスは組合せでスレ主のようになる事はありますが、異なるメーカの複数のメモリを試しましょう。
全部駄目なら、本体不良の可能性があるでしょう。

書込番号：20331353

[探偵物語 第2話 1979年]

USBメモリの初期化。
フォーマットエラー。

書込番号：20331603　スマートフォンサイトからの書き込み

[くるわん]

ご返答ありがとうございます。
USBメモリは複数メーカーの4本を試しました。どれも、他のPCでは正常に読み書きできることを確認しましたが、私のE200HAの右側のUSBコネクタですと差されたことには反応するものの正しく認識されません。
まあ、昔では考えられない安さですので、このくらいの不良はメーカーに報告くらいで終わらせようかなと思い始めています。

書込番号：20332992　スマートフォンサイトからの書き込み