『Wi-Fi接続されてるのに。。。』のクチコミ掲示板

[robinmask]

Wi-Fi接続されてるのにネット検索するとオフラインになってると検索できません。
ほかのパソコンなどは普通にWi-Fi接続でネット検索できます。
4Gだと普通に検索できます。

原因かどうかわからないけど、先日画面がいきなり消えて、ブート画面？というんですかね、手動とか自動とか中国語で書かれた画面になりました。

どなたか心当たりか、解決方法などご存知のかたいらっしゃいますか？？😫

書込番号：22531517　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

＞robinmaskさん
ネットワークが確立されていないんでしょうねぇ
IP等の確認出来れば原因が分かるかもしれませんが、繋がるかは話が別です。
結局の所、確認できなくても、詳しくない限り、方法は限られていまして・・・・
１、ウィルス感染の確認
２、本機の再起動
３、WiFiの再起動
４、WiFiの登録し直し
を１つずつして行く位しかない様な気がします。
参考になれば幸いです

書込番号：22533313

[やじゅー]

症状を読む限り、故障の可能性が高いですが…

まずはスマホのIPアドレスを確認しましょう。(設定→端末情報→端末の状態)

そのIPアドレス宛に、PCからpingを打ってみましょう。(コマンドプロンプトで ping 192.168.0.xx等)


ところで中国語の画面になった後はどうされましたか？

書込番号：22539457