『Always On Displayが消えてしまいます』のクチコミ掲示板

[あめるるる]

５月末に購入して昨日まで正常に作動しておりました。
今朝気付いた時には２〜３分ほどでAlways On Displayがすべて消えてしまいます。

設定などでナイトモードはOFF、表示は終日、バージョンは最新のものとなっています。
再起動しましたが症状に変化はありませんでした。

また、昨日までに新しくインストールしたアプリはありません。

対処方法等ございましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：20023765

[am11pm7]

Always On Display機能は
スマホが鞄やポケットの中に入っていたり、
伏せてある状態で放置すると自動でOFFになりますが

ケース等で近接センサーや照度センサー等が反応したり、
センサー自体が故障していると誤作動するかもしれません。

一度ケースを外して見たり
センサーテストアプリでセンサに故障は無いか確認した方がいいかもですね。

書込番号：20024000

[あめるるる]

＞am11pm7さん
お返事ありがとうございました。

早速、センサーアプリで診断したところ特に異常は見られませんでした。
次に装着していたケース（シュピゲンのネオハイブリッドケース）を外して様子を見てみました。
今のところ２０分経過しましたが正常に動作しております！

ケースを外したときはズレ等は見られなかったのですが、しっかりはまっていなかったのかな、と。
些細なことで故障か不具合か！？と騒いでしまった自分が恥ずかしいです…。

この度は丁寧なお返事ありがとうございました。
今後は丁寧に使っていきたいと思います（ケースの装着含め）。

書込番号：20024149