『麗での不具合について』のクチコミ掲示板

[macker1126]

麗使っている人に質問です。よろしくお願いします。
麗を使用して2ヶ月くらいなのですが、当方では着信音に不具合が出てます。
再起動して1日くらいすると、電話の着信があっても、着信音が鳴らなくなるのです。再起動するとまた着信音はなるのですが、しばらくすると着信音が鳴らなくなります。画面には着信が表示されているし、メールなどの着信音もなります。
端末の不具合かと思い、一度交換もしていただいたのですが交換後の端末でも同じ症状が出ます。
入れているアプリもフェイスブックとラインぐらいです。
同じような不具合出た方いらっしゃれば、どうすれば解決できるかおわかりではないでしょうか

書込番号：20835344　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

うちではそういう不具合は起きてないですね…

どこのキャリア？MVNO？のSIMなのか
SIMスロットはどっち使ってるのか（可能なら試しに使ってないほうに変えてみるとか）
着信音を変えてみるとか？
とかですかね

書込番号：20835357

[†うっきー†]

「freetel 麗 着信音が鳴らない」で検索すると、価格.comのレビューでも、本機で同様な不具合は２件書き込みがあるようです。
https://search.yahoo.co.jp/search?ei=UTF-8&p=freetel%20%E9%BA%97%20%E7%9D%80%E4%BF%A1%E9%9F%B3%E3%81%8C%E9%B3%B4%E3%82%89%E3%81%AA%E3%81%84

購入後、２か月とのことなので、freetelのサポートに連絡して交換可能なら交換してもらうと良いと思います。
直るかどうかは分かりませんが。
まずは、端末初期化して下さいから話が始まると思いますので、事前に端末を初期化してアプリを何も入れない状態で暫く使ってみて、同現象が出るかを確認してからが良いと思います。

それでも駄目なら、こまめに再起動を実行して、我慢して使う。
他の端末に買い替えなどになると思います。

書込番号：20840644