『動作音について』のクチコミ掲示板

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

公式でも動画が投稿さている洗濯物の重量測定時の回転の後に少し動きがありギアボックスの音？がガコッバキッキンッって音が非常に気になるのですが普通の音なのでしょうか？初稼働時が一番大きくなり、その後電源を切って再度動かすとガコッガコッキンッって音は殆ど鳴らなくなり小さくなります。皆さんはどのような感じなのか気になりました。宜しくお願いします。
操作は電源on→標準のまま→スタートです。

https://youtu.be/yL1eoNyhZ1k

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[ポン吉郎]

メーカーサイトの動画では計量時のパルセーター回転音しか確認できず異常音かは不明ですが、家のも音量はもう少し小さい気もしますがそんな感じで音が出ることありますね。
たぶんクラッチ部ギアの位置決め的な動作かもしれません。
気になるようでしたら、メーカーサポートへ異常音なのか確認された方が後々安心できるかも？

書込番号：20910642　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｽﾋﾟﾘｯﾄｵﾌﾞﾌｧｲﾔｰ]

修理後に別異音

＞ポン吉郎さん

コメントありがとうございました。言われたとおり直ぐに販売元へ相談し、
販売店経由でメーカーさんに来て頂き、蓋を開けて白いギアのような物の交換となりました。
しかし更に状態が悪化…動画のようなカタカタ音が鳴るようになりまた呼ぶ羽目に…
同じパーツをまた交換＋ベルト交換すれば何とか…っと持ち帰り修理の方が更に良いと言われたものの、
購入してまだ１ヶ月も経っていない為、これから何年も使うのに使って１ヶ月でこんな状態の物をと思うと先が
思いやられるので販売店の方へ新品と交換して頂けないかと交渉したところすんなりと交換して頂けることとなりました。
今度こそ当たりが来ることを願います＾＾；
ありがとうございました。

書込番号：20927321