『緑の枠について』のクチコミ掲示板

[YAMAJI31]

初めて投稿します。よろしくお願いします。
ちゃくちょく緑色の枠がでてきて絶対に左の一番上に出ます。画面を動かしたりすると消えます。
分かる方いましたらお願いします。

書込番号：20730790　スマートフォンサイトからの書き込み

[kize]

一旦、初期化してもダメかな？

書込番号：20731345

[りゅぅちん]

＞YAMAJI31さん

P8Maxスレにて緑色の枠のようなものがランダムに現れる症状が挙がってます。枠の形状は異なりますが「画面を動かすと消える」という挙動は同じなので、もしかすると同一案件なのかもしれませんね。

先の件はアップデート等によりいつの間にか収束したとのことなので、OSシステム起因の不具合が原因だとすると初期化しても再発の可能性が高いような気がします。
（勿論、試してみる価値はあるとは思いますが）

初期化しても改善しない場合はカスタマーサポートへ相談という流れになりますが、通常使用に支障無くて特に何か悪さすることも無い／修理や交換等は面倒ということであれば「気にしない」の選択肢もあるかと。

http://kakaku.com/bbs/K0000786934/SortID=20227958/

書込番号：20731664　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAMAJI31]

kizeさん返信ありがとうございます。
初期化はちょっと怖いので最後まで取っておきます。ありがとうございます

書込番号：20732762　スマートフォンサイトからの書き込み

[YAMAJI31]

＞りゅぅちんさん
返信ありがとうございます。
他の機種でも同じ謎の緑色出てるんですね。
ウィルスとか変なのじゃ良いのですが。

書込番号：20732773　スマートフォンサイトからの書き込み