『設計思想が問題を惹き起こす』のクチコミ掲示板

[vtos]

この盆休みに田舎の母親の電話を機種変更でこの機種に変えて家に戻ったのも束の間、母親から苦情の電話。
「お知らせ画面が出ていると電話帳ボタンが使えない」

auに確認すると『仕様です』との返事。一々、お知らせ（着信やメールなど）を確認して、お知らせを潰さないと電話帳ボタンが使えないらしい。
前の機種では「お知らせ」があっても使えたのに今度は使えない。先に「お知らせ」を確認しないと他のボタンは使わせないという設計思想によるものだろう。確かに「お知らせ」を確認するためのボタンは「OK」と「メニュー」に限定すべきという意図も分からないではないがユーザーの自由度を奪うものだ。

やれやれ、母親は以前の機種に戻すと言っている。かんたんケータイでは無くなった。

書込番号：21123643

[スピードアート]

＞vtosさん

『買い替えると腹が立つ』？

近年、過去機種の仕様を否定して功績とする成果主義が横行しているかの状況に辟易とします。
（過去の否定が改悪ならむしろ責任問題のはず？）
息の長い仕事をしていると、『過去そうであったという良い実績は問題を起こさない』ということで最も重要なポイントなのですが、昨今そういう意識が完全に失われているのが残念でなりません。。。

> やれやれ、母親は以前の機種に戻すと言っている。

と思っても、ICカードの互換性問題があったりでは無いかと。。。

書込番号：21125303