『bluetoothがオンにならない』のクチコミ掲示板

[Benny (´・ω・`)☆]

昨日、bluetoothを使おうと思いオンにしたらスクショのような状態でオンにならなくなってしまいました。
1週間前までは使えていました。
これはソフトのバグなのでしょうか？それとも故障なのでしょうか？
使えないと困るので故障なら早く修理に出したいし、ただのバグならアップデートを待ちたいと思います。
また、設定などで直す方法があれば教えてください
よろしくお願いします。

書込番号：21271595　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

再起動、もしくは差し支えなければSettingからFactory data resetを適用してみる、あるいはリカバリーモードで立ち上げてリセットをかけてみる等も考えられます。以下、参考動画。
https://www.youtube.com/watch?v=P7XPLELEkYQ

書込番号：21271631

[Benny (´・ω・`)☆]

この書き込みを見てさっそく初期化を行ってみました...
が、bluetoothがオンにならない状況は変わりませんでした。
やっぱり故障なのでしょうか？
検索してみるとbluetoothの不具合は最近のandroidで多いようでアップデートでなおる場合もあると書いてあるとこもありました。
こういった場合アップデートを待つべきなのでしょうかそれとも修理に出すべきなのでしょうか。
まだ買って数週間なので故障というのも信じられない話で...

書込番号：21273646