『通話相手に耳障りな音が届きます。』のクチコミ掲示板

[しっぽ太郎]

こんにちは。
zenfone3を購入して、２か月ほどになります。
電池の持ち以外は、ほぼ満足して使っています。

さて、タイトルの件なのですが、
通話中に当方側で少しでも洋服や布団などに携帯が触れると、相手側にものすごく耳障りな音が聞こえるようです。
それは耳が痛くなるほどの凄い音らしいのです。

ちなみに当方はドコモのかけ放題のsimを入れています。
相手はiphone6（ドコモ回線）を使っています。

当方がガラケーを使っていた2か月まではこんな音しなかった、と相手側は言っていますので、、
たぶん、zenfone3のマイク感度が過敏（？）に設定されているのでは・・・と思っています。

同じような症状の方、解決方法などをご存知の方、ご意見をいただけますとありがたいです。
どうぞ、よろしくお願いします！

書込番号：20484436

[〃〃〃]

マイク感度が高過ぎるっぽいですね。

スピーカーフォン（ハンズフリー）を使ってますか？

左下のマイク穴に物が当たってませんか？

マイク穴以外の筐体に擦れても異音が出ますか？

マイク穴以外の筐体に擦れても異音が相手に伝わるならショップに相談でしょう。

書込番号：20485283　スマートフォンサイトからの書き込み

[しっぽ太郎]

〃〃〃さん
ご意見ありがとうございます。

＞スピーカーフォン（ハンズフリー）を使ってますか？

スピーカーフォンを使ったときは端末が何かに触れると確実に相手に酷い雑音が届きます。
なので昨日は通常の通話で使っていました。
しかし、端末のマイク穴にジャケットに軽く触れた瞬間、相手にまた同じような雑音が届いたようです。

相手からは「あなたと通話するときは怖くて携帯に耳をつけれない」と言われてしまいました。（涙）

書込番号：20485395

[〃〃〃]

このスマホは左下にマイク、右下にハンズフリー用スピーカーがあり、スピーカーの音がマイクに回り込み易いです。

ハンズフリー状態ではハウリングが起きないように制御されてます。

しかし、筐体を触る等してマイクに大きな音が入ると制御が乱れ、相手に異音が伝わると思われます。

ハンズフリーオフでもマイクをコツコツしただけで過大な音が伝わるのであれば、お店経由でメーカーに相談でしょう。
（マイク感度を落として！）

ただし、対応してくれないかも。

その時は、見栄えは悪いですがマイクに小さなガーゼ、クッションを付けるとか？

もしくは筐体のマイクを止めてイヤフォンマイクにするとか。

スマホカバーは使ってますか？
ゴムラバータイプを使えば、ショックを和らげて、異音を緩和するかもしれません。
プラスチックタイプだと響いて悪化させそうですね。

書込番号：20486174　スマートフォンサイトからの書き込み

[しっぽ太郎]

＞〃〃〃さん

ご返信ありがとうございます。

家族の携帯（ガラケー）を借りて、実際に音を確認してみました。
その結果、確かにzen3のマイクの周辺を触ると、「ガサガサ！」とガラケー側で耳障りな音がします。
しかし、ガラケー側のマイク周辺を触っても、同じようにzen3側で鳴りました。
もはや、マイク周辺に触れてはいけないのが基本、のようですね・・・

ちなみにガラケーのマイクは絶妙な位置にあり、マイク周辺を触る事がない設計になっているようでした。
（折りたたみの軸の近くにマイクがありました。）

ご指摘のように、今はプラスチックカバーを使っていますので、ラバータイプも検討してみようと思います。

ご意見を頂き、感謝しております。
ありがとうございました！

書込番号：20486284