『カメラについて』のクチコミ掲示板

[3390908]

最近、zenfone3を購入しました。
カメラ撮影や動画撮影をするとき、カクカクして上手く撮影できません。また、動かすたびに何かがカラカラなっているなと思ったら撮影中レンズの中が動かす方向に動くようになっていました。
これは不具合でしょうか？
それとも設定で問題でしょうか？
ちなみに設定を初期化してみても治りません。

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[sumi_hobby]

お早うございます。

ZenFone 3は光学手ブレ補正搭載でカメラユニットの中の手ブレ補正レンズが動いているからだと思います。カメラの設定で手ブレ補正のチェックを外して変化があるかどうか確かめてみましょう。また、4K動画なら30pだと思われますのでパラパラ動画になっている可能性がありますから設定可能なら1080p60にしてみましょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000021762/SortID=20310612/#20597203

書込番号：21195032

[モンスターケーブル]

昨夜のウナ丼

撮った画像をアップしてみて！

うちのZenFone3（ZE520KL）、カメラでカクカク
なんてないですよ。光学式４軸手ブレ補正の音は
聞こえません。

書込番号：21196026　スマートフォンサイトからの書き込み

[3390908]

設定を変えて試してみましたがやはりレンズが動きカラカラと音がします。＞sumi_hobbyさん

書込番号：21196235　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞3390908さん

私の端末では、カラカラという音は確認出来ませんでした。
その音を別のカメラなどで音入りの動画を撮影は無理でしょうか？音が小さすぎてカメラでは音が拾えないでしょうか？

書込番号：21196454

[クソネミマン]

手ブレ補正機構の異常でしょうね。本来はそのような音はしません。手ブレを補正するためレンズを動かしていますが、正常な制御ができていないとレンズからカタカタという音がします。

書込番号：21196523　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

光学手ブレ補正の場合は手ブレ補正用のレンズが電磁石的な制御をされていて電源OFF時にカラカラ音がしても電源ON時にはしなくなるものです。以下のリンクは光学式手ブレ補正を搭載したビデオカメラのQ&Aですが電源がOFFのときに内部のレンズが動くと本体からカタカタと音がしますと回答されています。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/dvcam/54405-1.html

今回の現象は明らかに異常とう感じがしますがその理由としてカメラの撮影モードにも関わらず電源が通じていないようなカラカラ音がする、手ブレ補正をOFFにしてもレンズの動きが止まらないの2点です。従って交換や修理等の扱いになると思います。

書込番号：21196867

[3390908]

＞sumi_hobbyさん
＞クソネミマンさん
＞モンスターケーブルさん
＞†うっきー†さん
購入した量販店に持ち込んだところやはりレンズが故障していて初期不良でした。交換してもらい、やっと普通に撮影ができるようになりました。
ありがとうございました。

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