スマートフォン・携帯電話 > TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel IDOL 4 SIMフリー
こんにちは。先週より虹彩認証でのロック解除が利用できなくなりました。再設定を試みるも「申し訳ありませんが、お客様のライセンスキーは有効期限を過ぎていますsales@eyeverify.comに連絡し更新してください」のメッセージが出て再登録すらできません。同じような症状が発生した方いらっしゃいますか?また再設定方法をご存知の方いらっしゃいますか?よろしくお願い致します。
書込番号:21784079
4点
私も同じ状況になっています。
使えない事に気がついたのは4月26日の朝でした。
書込番号:21784797 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ワタシもです・・・(T_T)
同じ頃だと思うンで
一斉なんですかね・・・聞いてないよぉ(T_T)
ロック解除画面で
それっぽいことが一瞬出てきて
すぐに消えます・・・
で認証しない(T_T)
ググっても一向に情報出てこない・・・
書込番号:21786931
2点
本日alcatelのサポートに問い合わせしてみました。多数同様の問い合わせがあったとのことですが、アプリ開発元の問題らしく、解決策は今の所なにもないとのことでした。
いつ復旧するのでしょうかね
書込番号:21792365 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
今朝気が付いたんですが、認証できるようになってました!
今回の状況発生後すぐにメーカーサポートにフォームから問い合わせしたのですが、返答なしのまま放置されてたので、いつの間にって感じもありますが、まぁ良かったです。
書込番号:21830447 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
3点
「TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel IDOL 4 SIMフリー」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 0 | 2020/12/02 20:52:18 | |
| 1 | 2020/12/01 6:07:10 | |
| 2 | 2019/09/06 23:04:13 | |
| 0 | 2018/10/29 11:13:25 | |
| 4 | 2018/10/11 0:34:41 | |
| 5 | 2018/05/18 19:01:19 | |
| 8 | 2018/02/13 10:47:38 | |
| 5 | 2018/06/15 23:29:54 | |
| 2 | 2018/02/11 21:29:42 | |
| 12 | 2018/02/09 18:49:00 |
「TCLコミュニケーションテクノロジー > Alcatel IDOL 4 SIMフリー」のクチコミを見る(全 404件)
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【Myコレクション】Windows11対応でCPU換装とディスク増強
-
【Myコレクション】pc
-
【Myコレクション】メインアップグレード最終稿
-
【Myコレクション】自作パソコン
-
【Myコレクション】SUBPC 2025 WHITE
価格.comマガジン
注目トピックス
(スマートフォン・携帯電話)
スマートフォン
(最近1年以内の発売・登録)











