『故障ですかね？アルバムの画像が開かなくなりました。』のクチコミ掲示板

[cたけ君]

1、
アプリのアルバムを開いて保存してある画像を見ようとするも（コレクションにアイテムがありません）と表示されエラーになる
アルバムアプリの設定から、問題の発見と解決を選び複数回すると一回か二回位は正常にアルバムが開き画像見れるが、またすぐ開かなくなる
本体メモリに保存してあるスクリーンキャプチャーの画像もSDカードの保存してある画像も全て見れない
カメラの撮影モードで撮影画面の右下に通常ならアルバムに飛べるボタンあるはずが、それも消えてアルバムに飛べない

2、
Googleプレイでアプリの更新しようとしても９割はGoogleプレイは応答していませんと出たりGoogleプレイのトップ画面から更新のページに行くまでに勝手に終了され待ち受け画面に飛ばされる

上記以外は正常に動いてると思うんですが、これは一体何なんでしょうか？
使い始めて2カ月位で、3日前までは正常でした。

書込番号：21057477

[にんじんがきらい]

バックアップできるうちにしておいたほうがいいかも
それでauに行ったほうがいいかもよ
それか再起動、初期化試す

身に覚えがないなら故障かね

書込番号：21057522　スマートフォンサイトからの書き込み

[LsLover]

以下を参考にして、先ずは、キャッシュをクリアしては如何でしょうか?

Androidのギャラリーが見れない時に試す5つの設定
http://androidjiten.com/archives/1179

書込番号：21057899