『バッテリー不調で修理あるいは買替を検討中です。』のクチコミ掲示板

[ななしの2004]

バッテリー不調で発熱し、バッテリーが膨らんできました。このまま放置する訳にいかないので、修理あるいは買替を検討中です。
選択肢は以下の 3つですが、どれが良いか皆さんの考えを聞かせて下さい。

1.故障紛失サポートを利用してリフレッシュ品に交換する。
良い点：費用が 3千円で一番安い。翌日には代替機を入手できる。
悪い点：リフレッシュ品は新品でないので、当たり外れがある。

2.修理する。
良い点：これまでの端末がそのまま使用できる。
悪い点：修理費用が 3千円より高くなることもある。（上限 5千円）修理が終わって端末が戻って来るまで 2週間程度かかる。

3.買替
良い点：端末が新しいので機能面で優れた端末を入手できる。
悪い点：費用が一番高い。

端末が 2週間もないのは不便なので、現時点では 1か 3が有力な選択肢です。悪いリフレッシュ品に当たった話も聞くので、3に傾いています。
皆さんの考えを聞かせていただければ幸いです。特にリフレッシュ品に交換された方の体験をお聞きしたいです。

書込番号：23081359

[suica ペンギン]

拝見しました

バッテリーが膨張していると言うことなので安全面などから一度ショップ
見てもらい　
メーカー側判断になりますがこの様な場合は無償又は安く治せる可能性があるので直してしまったほうがよろしいかと思われます

前に使っていた古い端末があればそちらをしばらく使うか1万円以内で買える端末で代用ですかね
買い替えてしまい現在の端末は直して売却すれば良いかも中古だと5千円〜1万円程度で取引されているので
直しても多少はお釣りが出ると思います参考位までに

うまくいくと済むといいですね

書込番号：23081399

[八咫烏の鏡]

＞ななしの2004さん
リフレッシュ機への交換は、三千円では有りませんよ。

端末補償を利用して、取り敢えず修理依頼をされて、電池交換と外装交換等して貰ってみられては。

修理期間中は、代替機を借りれますので、連絡等に不便は無いかと思います。

それで修理依頼された端末を利用されるか、その端末機を下取りして機種変更を検討されるかだと思います。

XPERIA XZの下取り価格は、12月１日現在良品で、7.000円です。 画面割れ品 2.100円 機能不良品が100円です。

書込番号：23081874　スマートフォンサイトからの書き込み

[八咫烏の鏡]

＞ななしの2004さん
すみません。

docomoのXPERIA XZと勘違いしました。

スルーして下さい。

書込番号：23081886　スマートフォンサイトからの書き込み

[ななしの2004]

uica　　ペンギン　 さん
八咫烏の鏡 　さん

コメント有難うございます。
説明不足ですみません。

AUショップに相談に行ったうえで、この三つの選択肢を提示された次第です。
無償にはならないので、自己負担は避けられません。

書込番号：23081916

[ななしの2004]

1, 2の方法では自己負担があるうえに端末劣化のリスクが避けられないので（購入後 3年弱が経過）、結局新しい端末に買替をしました。

書込番号：23094333