『タップして起動について』のクチコミ掲示板

[k-t-t]

昨日機種変更しました。
ずっと楽しみで家に帰ってからいろいろな機能を使ってみてました。そのなかで「タップして起動」の機能を使おうと思い設定をオンしたのですが、何回やってもうまくいきませんでした。
その逆の「ダブルタップでスリープにする」はできます。今日ドコモショップの結論として、どの機種にも起こっているとのことでした。
修理に出しても直るかわからないし、もしかしたら、ソフトウェアの更新で直るかもしれないとも言われました。しかし、ソフトウェアの更新がいつあるのかは分からないということも言われました。
皆さんの機種も同様の事情が起きていますか？
もしかしたら、初期不良というものなのでしょうか？返答お願いします。

書込番号：20367258

[rogins]

自分も上手くいく時といかない時あります。

ですが前の機種も(Z3C)も同じような感じでしたので、こんなものかな？程度しか思わなかったです。

ちなみに保護フィルムは安いフィルムのものを貼っています(Z3Cは最後の半年はフィルムを剥がして使ってましたか反応は変化なしでした)

書込番号：20367288　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-t-t]

返信ありがとうございます。私の場合は、全くと言っていいほど作動してくれません。
また、保護フィルムはガラスフィルム（ドコモショップで売っていたもの）を使っていて、ドコモショップに持って行ったときに一度はがして動作の確認はしましたがダメでした。

書込番号：20367312

[rogins]

＞k-t-tさん

一度も反応なしですか。
店員の人がタップしても反応しなかったのですよね。お店のデモ機では試しましたか？

購入機が一度も反応なしならば初期不良で交換してくれそうなものですがね。

書込番号：20367340　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-t-t]

交換はよほどのことがない限りしないとのことでした。
しかも、どの機種にも起こっていると説明をされるのを考えると、交換はしてくれないと思います。
しかし、説明の通り全機種で起こっているとの説明には正直信じられません。
本当に楽しみにしていたので残念というか無念です。

書込番号：20367371

[おあしすぽっぽ]

＞k-t-tさん
私は昨日機種変更してきました。
液晶に保護シートの貼り付け無しです。
タップして起動問題なしでした。
保護シートが影響するのかもしれませんね。

書込番号：20367573　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-t-t]

＞おあしすぽっぽさん

ご返信ありがとうございます。
ドコモショップで買ったガラスフィルムを貼っていますが、ドコモショップに持って行った際にいったん剝がされ、動作確認をされましたがやっぱり駄目でした。
ドコモショップで説明された、全機種でこの事情が起こっているというのは信じられないですね…

書込番号：20367748

[野菜室]

私の場合は、指の腹を使って
ダブルタップすれば
大丈夫です。

もちろんガラスフィルム
を貼ってます。

お試し頂ければ
幸いです。

書込番号：20367863　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-t-t]

＞野菜室さん
ご返信ありがとうございます。
全機種がそうなっているというドコモショップの解答にはやっぱり納得いかないので、正常に作動している機器があるということをもう一度ドコモに伝えようと思います。

書込番号：20368007

[シュートザムーン]

指紋認証が初めてでそちらばかり使ってましたが、
今試してみると問題なくタップでoffもonも使えました。
使ってる保護シートも耐衝撃のちょっと厚めのものです。

ご参考になれば幸いです！

書込番号：20369323　スマートフォンサイトからの書き込み

[arm_s]

＞k-t-tさん
こんにちは
AUユーザーですが、私の端末は出来たり出来なかったりです。
トントン×３回目くらいで画面が立ち上がるパターンが一番多いです。
参考になれば幸いです。

書込番号：20369433　スマートフォンサイトからの書き込み

[art1]

海外版でもこの現象が起きているみたいですよ。
ソフトウェアの不具合という噂が流れています。
暫くはアップデート待ちかもしれません。

書込番号：20370338　スマートフォンサイトからの書き込み

[k-t-t]

＞シュートザムーンさん
ご返信ありがとうございます。
わざわざご確認いただき大変うれしいです。
ちなみに結果として交換となりました。

書込番号：20370632

[k-t-t]

＞arm_sさん
ご返信ありがとうございます。
他ユーザーながらもコメント嬉しく思います。
ちなみに結果として交換となりました。

書込番号：20370641

[k-t-t]

＞art1さん
ご返信ありがとうございます。　
貴重な意見ありがとうございます。
ちなみに結果として交換となりました。

書込番号：20370646