『画面の赤い色ムラは仕様？』のクチコミ掲示板

[おこげさん]

本日やっとの思いで購入したSwitch。
期待に胸を膨らませ(Gカップ級)早速ゼルダをプレイしてみると何やら違和感が…。
その違和感はロード画面が表示されたときに確信へと変わりました。
そう、画面の一部が明らかに赤いんです。(常に)
夜明けや昼間のシーンではそれほど目立たないのですが、夜のシーン(変な意味ではなく)やロード画面など、画面が暗くなると添付画像のような赤い色ムラがあるのが分かります。
そこで質問なのですが、皆さんのSwitchはどうしょうか？
この色ムラもドット抜けのように仕様として捉えるべきでしょうか？(冗談ですごめんなさい)
工業製品である以上、とくに初期ロットではこうした初期不良品があるのも致し方ないものであると分かっております。

ちなみに、先ほど任天堂のサポートにはメールで問い合わせをしたところなので、気になる方がいらっしゃいましたら今後の経過をご報告していきたいと思います。(^^)

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[杉崎ゆきる]

液晶を強く圧迫したり、特定画面を長時間表示等していないのに、液晶に継続的な色ムラが起きているならば、ドット抜けとは別の話で対応(お決まりの基盤や液晶、本体交換等)してくれるのではないでしょうか。
もし対応してくれないならば、きちんと理由が知りたいのでよろしくお願いします。

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[かわしろ にと]

明らかにおかしいですね。早めにメーカーへ連絡ですね。

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[えるてそ]

わたしも同じ現象ですが、青い色で、画面左側です。
修理受付でき、昨日サービスセンターに発送しました。修理の是非については製品確認しての判断されるとのこと、最大二週間かかるということでした。

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[えるてそ]

その後、今日到着し、五日以内に回答があるとのメール連絡がありました

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[えるてそ]

本日かえってきましたが、現象なしで、修理されていませんでした。スレ主さんは、任天堂の対応はいかがでしたか？わたしのは、程度が軽いから、ダメなのかな

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[かわしろ にと]

＞えるてそさん
写真を見るとゲーム背景や写り混みでなければ明らかですね。仕様の範囲内、と帰ってきたなら分かりますが

再現せずと言うのは確認が不十分な気が

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[えるてそ]

納得がいかず、でんわしましたら、非常に丁寧な対応でした、もう一度確認させて欲しいとの事、今日発送しました。何台かセンターの製品を確認され、そういう事象は発生していないので、本当であれば、修理の対象であるとのこと。

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[えるてそ]

やっとかえってきました、しゅうりされました。
先に電話してからのほうが、なんども送らずにすみそうです
長かった

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[かわしろ にと]

＞えるてそさん
修理してもらえた、と言うことは解決ですか？

良かったですね、時間が掛かってしまいましたが。

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[えるてそ]

ご心配ありがとうございます。修理はされましたが、
約20日間何もできませんでした。かいけつしました。

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