『修理から戻って来ません』のクチコミ掲示板

[seabat707]

今年1月にTG-4からの買い替えで使い始めました。
4月に一度、画面中央にうっすらと白い輪郭朦朧な円形の影が写っていて、その時には単なるゴーストだと思っていましたが、5月に入り頻繁に現れるようになったため単純なゴーストとは思えず、5月15日にピックアップリペアに出しました。

5月20日に一度電話があり「ただのゴーストだから…」という意味合いのことを言われましたが、決まって画面のど真ん中に白から時に紫がかった円形のものしか出ないというのは、同時に撮影したものの中に典型的なゴーストやフレアが発生しているものもあるので承服しがたく、「その説明には納得しない」と回答しました。

その後留守中に限って電話があったようですが何度か掛け直してくれるわけでもなく、修理サイトのWEB上では5月25日に返送予定の表記のまま、既に6月3日です。やる気がないならもうくれてやるからハッキリしてくれ！と思います。

書込番号：21870817

[Southsnow]

前スレに続き、メーカーの対応が悪いってことですねえ。こちらから電話できませんか？

書込番号：21870828　スマートフォンサイトからの書き込み

[seabat707]

初めの連絡後タイミングが合わないにしても、一度電話してその時留守だったらもうちょっと時間ずらして、その日のうちにもう一度…くらいしないか？って思ったんですけどね。
なんとなく意地張ってるみたいでカッコ悪いとも思いつつ、「こっちから連絡なんてしてやるもんか！」みたいに構えちゃってますw

書込番号：21870960

[りょうマーチ]

こんにちは

素子と内部レンズ間で発生した反射によるゴーストとか？

書込番号：21870971

[うさらネット]

内部結露痕かな。
全般にフレアっぽくなってコントラスト低下とか無かったでしょうか。

それと、尻を棒で突かないと。

書込番号：21871019

[seabat707]

そうですねぇ。
でも、だとするとある時を境に急に増えたことを説明しにくいですしねぇ。恐らく光学系の構造も同じか良く似ていただろうTG-4では一切出ていない症状なので・・・
（過去画像は徹底的に見直したんですよ）

書込番号：21871031

[seabat707]

＞うさらネットさん
画像コントラストの低下や結露をうかがわせるものはないと思います。

皆さん色々とご意見を頂き感謝しています。
まずはメーカー側の話を聞かないことには全てが推論になってしまいますからね。
仰るようにアチラさまのお尻を突いてみます。

で、どうしても納得できなければ・・・ どうしましょ？ a(^。^;;)

書込番号：21871075

[しおしおだに]

次のスレッドが参考になるかもしれません。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000024928/SortID=20994618/

参考にならなければ、ご参考まで。（前者は「解決の糸口」、後者は「関連情報」という趣旨です。）

書込番号：21871238

[seabat707]

ゴーストと言ったらこういうのだろうと思うんです。

＞しおしおだにさん
情報ありがとうございます m(_ _)m
そうかぁTG-4でもこの問題は出ていたんですねぇ。
でも後発の機種なのに改善もされていないということのようで、光学機器メーカーとしての矜持を疑ってしまいそうです。

実は皆さんとのやり取り直後にオリンパスからメールが届き、そのと直接的理由にまで言及はありませんでしたが、TG-4でも現象は確認し、TG-5も同じものだとされています。

ただ未だに「ゴースト」というのには納得がいかないので、個人的にはもう少しオリンパスに問い質したいと思っています。感情的には製品としての瑕疵ではないかとすら思いますのでね。

皆さんのご意見には重ねて御礼申し上げます。

書込番号：21871259

[にゃ〜ご mark2]

中央ゴーストは、TG-5でも出るみたい。
http://kakaku.com/bbs/J0000024928/SortID=21777585/

スレ主さんが粘ったところで修理出来ないと思います。


それにしても・・、『修理から戻って来ません』→ここに愚痴書くより早く電話しろよ！と思いました。

書込番号：21872512　スマートフォンサイトからの書き込み

[言霊の國]

これ巨大なスポットフレア
ゴーストっちゃあゴーストなんでオリンパスの言ってることに間違いはない

でもこんなクセの強いカメラを、なんの説明もなしに売っちゃうのはどうかな〜（笑）

そろそろ問題のあるカメラだって周知されたほうがいいかもね！

書込番号：21974092