『通話の不具合(スピーカーモードでしか相手の声が聞こえない)』のクチコミ掲示板

[officeyasuko]

昨日まで普通に使えていたのに、今日、急に電話を掛けても呼び出し音すら聞こえず、相手の声も聞こえずで、試しにスピーカーモードにすると普通に通話できました。

再起動は２度試しましたが改善無しです。

同じ症状で改善された方がいれば改善策を教えて下さい。

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[八咫烏の鏡]

＞officeyasukoさん
同じ症状なら、他のユーザーは修理依頼をしていると思います。
auショップに修理依頼をされるべきかと。

お時間が無ければ、それまでの間はマイク付きイヤホンを使用してみられましたら。

書込番号：21662465

[ニコニコK]

しかし何故かauさんのXZ1不具合おおい気がしますね。

書込番号：21663018　スマートフォンサイトからの書き込み

[officeyasuko]

無事に解決しました。

ショップに持っていっても原因不明で、再現性も不安定で悩んでましたが、ネットで調べて出てきたと対処方法で
≪レシーバー(相手の声が聞こえる受話口)部分と、イヤホンジャックを綿棒で掃除する≫
という物を試してみると無事に解消しました！

仕事にて、金属加工で発生する細かな切粉がイヤホンジャックに入り込んで誤探知の影響で通話に影響が出ていた物と推測出来ました。

どうもお騒がせ致しました！

書込番号：21680948　スマートフォンサイトからの書き込み