『通信が不安定』のクチコミ掲示板

[naonao0909]

こんにちは。

家でWi-Fi環境下でスマホを使いネットやツムツムなどをしていると、
度々通信が不安定？になり、ネットに接続できなくなります。
どうすればいいか判らず、一度Wi-Fiを切ってすぐ入れなおすと、接続できます（ちなみにポケモンGOはどこで試してもまったく繋がりません）
前に使っていたスマホではこんな事なかったし、本当にたびたび起こるのでちょっとイラッとします；；

これはもう仕方ないのでしょうか？

書込番号：21671804

[ショーン７]

naonao0909さんへ

不良品だと思いますよ。auショップに修理をお願いしたらいいと思います。

書込番号：21671829

[himeshara]

naonao0909さん こんにちは。

前に使っていて安定した通信ができていた機種と、ご家庭でお使いのWiFiルータの機種を明示されたほうが理由を推測しやすいかと思いますが、考えられる理由としては、
以前の機種は2.4GHzの11b/g接続だったのが、本機に変えたことで5GHzの11aで接続されるようになり、電波の届きにくいところが増えたということではないでしょうか？
WiFiをオフにして入れ直した時は11b/gで接続し直されることで、通信できるようになるということかもしれません。
11aで接続しないように設定をしてみたらどうでしょう？

書込番号：21671879

[naonao0909]

＞ショーン７さん
一度auショップで聞いてみます。ありがとうございました。

書込番号：21673566

[naonao0909]

＞himesharaさん
色々詳しくありがとうございます。今のスマホとWiFiルータが合わない？ということでしょうか。
教えて頂いたことを試してみます。ありがとうございました。

書込番号：21673571