『IPアドレスが取得できない』のクチコミ掲示板

[価格太郎です]

実家と共有しているパケットが異常に増えたため実家の親のスマホを点検したところ、Wi-Fi通信ができていないことが判明。

繋ぎ直ししてもダメ、ルーターの再起動してもダメで、どうせ古いからとルーターを新品にしたのですが、まさかの新品でもダメ、、、
自分のスマホは繋がるので、あとは親のスマホ自体がおかしいのかなと端末リセットをしましたが、それでもWi-Fiに繋がらず。docomoショップに駆け込むも大渋滞であきらめてしまいました。
ログみると９月くらいからWi-Fiに繋がらなくなってて、AQUOSsenseの最新のアップデートと何か影響あるのかなと。
Wi-Fi設定の画面では『IPアドレス取得中』となり最後は『IP設定エラー』を繰り返すような感じです。
なお、ためしに自分の家のWi-Fiに繋げたところ、繋がることがわかり、実家のインターネットに関する問題なのかなと。ちなみに実家は今時ADSLです。自分のスマホはWi-Fiに繋がるので、原因は親のスマホだろうという見立てです。
もしわかりそうな方いたら教えていただきますようお願いします！

書込番号：22214472

[ありりん00615]

ONUの再起動は試したのでしょうか？
スマホを疑うなら、ドコモショップやコンビニWiFiへの接続も試してみるといいでしょう。

書込番号：22214571

[知らんものは知らん]

＞価格太郎ですさん
状況として、ご実家のAP(Wi-Fiルーター)のみ接続ができないであっていますでしょうか？
SH-01K以外の端末でそのAPに接続は出来ているのでしょうか？

少なくともこのような場合は、ご利用のAPの型番など記載無いと
フォローが難しく、回答として「終端装置(ONU)、APの設定をすべて見直し」を行ってみることとなります。

APのWeb管理画面でインターネットの接続状況は問題ないでしょうか？
WPA(ボタン押して認証接続)ではどうでしょうか？

ありりん00615さんが言うように、ご実家のAP周りがおかしくなっているように見え、端末被疑には程遠い状態です。

書込番号：22218373

[価格太郎です]

＞知らんものは知らんさん
＞ありりん00615さん
ありがとうございます。普段出入りしないので、慌てていたので大変助かりました。
参考にしてまた実家に行ってみます。

書込番号：22233514　スマートフォンサイトからの書き込み