『壊れやすいという評判は本当ですか？』のクチコミ掲示板

[えと123]

dellのパソコンは壊れやすいと聞いたのですが、本当ですか？また、すぐに壊れた場合、さぽーとはしっかりと対応してくれますか？延長サポートに入ったほうがいいですか？

書込番号：21631257　スマートフォンサイトからの書き込み

[jm1omh]

壊れにくい、壊れやすいの問題というより、サポートを受けたければ必要な期間をカバーする
サービス（保証、保守）を買うということですね。

書込番号：21631429　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

壊れやすいという情報がどこから出たものか分かりませんが、レビューやブログなどに壊れたとか悪い評価はよく書きこまれるものです。
逆に正常に動作していれば当たり前のことなのであまり書き込む人はいません。
正常に動作している人が書き込まない分、比較対象の量としてどうして悪い評価が多いように見えます。
そのあたりを考えて壊れやすいかどうかを判断する必要があります。
ちなみに、昔会社で購入したDELLのノートPC３台は問題なかったですよ。

サポートについては、海外メーカーである以上サポートに満足いかない例はよくあります。
サポートを気にするのであれば、日本で日本人がサポート対応してくれるメーカーの製品を購入するのがよろしいかと思います。
価格が上がるかとは思いますが。
ただ、それでも本当に対応が良いかどうかは運次第です。

書込番号：21631802

[えと123]

返信ありがとうございます。
壊れやすいという評判をすぐに信じ込んではいけませんね。
個人的に調べて行こうかと思います。

書込番号：21632206　スマートフォンサイトからの書き込み

[犬のプーちゃん]

購入後、２日で画面が黒くな動かなくなりました。
修理に出すと、ハードディスクが交換となりました。

数年前に買った機種では、１年後に電源が入らなくなり、
サポートに電話すると、どこが悪いか調べるのに数万円かかると言われ
高いので直さずに物置行きとなった事実もありました。

日本製ほど完璧を目指していないと聞きます。
いくらかの不具合が出るのは想定内であると何かで読んだことがあります。

書込番号：21655583