『dmmモバイルでの設定』のクチコミ掲示板

[kazama0805]

無知ですいません。どなたか、教えて下さい。
dmmモバイルで、APN設定し、sim設定も、電話番号も表示され、アンテナも出てますが、LINEもブラウザでインターネット接続時に、モバイル環境が不安定で接続出来ませんと表示されます。

どのような設定が必要でしょうか？

書込番号：22568436　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

まずは、Wi-Fiをオフにした後で、ブラウザーで適当なサイトを表示しようとしてエラー画面を表示して、
そのエラー画面と、設定したAPNの内容が分かるように２画面（２画面ですべて確認可能な状態と思います）

この計３枚を添付して頂けますか。

おそらくAPN設定のミスだと思います。多いミスとしては、最後に半角スペースを入力している、入力個所の間違いなどがあります。

ステータスーバーの横にもH,3G,4G等の表示もされていないものと思われます。

書込番号：22568590

[kazama0805]

			ブラウザ画面です

返信ありがとうございます。WIFIオフ、APN設定、ブラウザ画面を送付します。APNは、初期設定されていたようなdmmのAPNを採用してます

書込番号：22568641　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞kazama0805さん

画像拝見しました。やはりアンテナの横に何も表示されていないですね。
念のために確認ですが、dmmモバイルは他社からのMNPではないですか？

MNPの場合に多いのが、開通作業を行っていませんでした。ということがありますので。

開通作業は間違いなく行われているでしょうか？

書込番号：22568666

[†うっきー†]

最近契約だと推測されるため問題ないとは思いますが、念のために記載しておきます。

https://mvno.dmm.com/apn/android.html#apnSetting
APN
2015年6月16日13時30分以降にご入会の方
→dmm.com
2015年6月16日13時29分以前にご入会の方
→vmobile.jp

書込番号：22568691

[kazama0805]

今回実施しようとしたのは、MNPなしの同一キャリアでの変更の
ZenfoneGoマイクロSIMからZenfoneMaxPlusナノSIM変更で
（先ほど、DMM側に開通確認し問題なし状態でした。）
APN再設定しましたが、事象は変わりませんでした。。。


他に試すべきことありますでしょうか。。。

書込番号：22568774

[†うっきー†]

＞kazama0805さん

開通手続きに関しては問題ない（関係ない）のですね。
となると、あとは、利用されているSIMを他のスマホで利用出来るかを確認でしょうか。
本機以外に確認可能なスマホがあればよいのですが・・・・・
本機以外でもダメなら、SIMの不良になると思いますので、その切り分けが可能かなと思いまして。

書込番号：22568802

[†うっきー†]

先ほど記載した「2015年6月16日13時30分以降にご入会の方」であることは確認済ですよね？

書込番号：22568805

[kazama0805]

何度か試したのですが、モバイルデータをONにして復活しました。

大変お騒がせしました。

しかし、Asus Zenfone Max Plus（Android7.0）では、Sim差し替え時の起動時画面でしか、
モバイルデータをOnできませんでした。。。

書込番号：22568817