スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS R2 SH-03K docomo
修理に出したスマホが戻ってきました。1週間程度使ってみて、電池の減り方が早いような気がして、シリアル番号と電池製造情報を控えておいたものと同じが確認したところ、電池製造情報の数字が若い(古い)ものになっていました。
修理センターに問い合わせても、電池製造情報と言う言葉の意味自体情報がないのでわからない。電池は絶対に取り換えていないの一点張り!
番号が変わった原因はわからずじまい。
修理センターの対応には怒っています。
書込番号:23120745
4点
>tula_mayさん
SHARPの端末機を修理依頼した時に、端末機が交換されて返却された事が幾度と有ります。
製造番号が違ったら、端末機を交換されたと言う事ですよ。
docomoショップの店員さんから、以前修理依頼をして返却された時に、端末機の製造番号が変わっていたのに気が付いて、教えて貰っていました。
書込番号:23120830 スマートフォンサイトからの書き込み
14点
>八咫烏の鏡さん
スマホ本体のシリアル番号は同じでしたが、電池だけでなく、本体ごと交換されたということでしょうか?
修理センターの担当者があれほど、電池製造情報について何も知らない、電池は取り換えてないと強弁するのかわかりません。
書込番号:23121039
3点
>tula_mayさん
僕の時は、docomoショップに修理依頼をして、SHARPで修理されて返却された端末機の製造番号(シリアルナンバー)が変更されていました。
修理依頼された時に、docomoショップから貰った書類に、製造番号が記載されていたかと思います。
それと、端末機が交換されて返却された時は、何時も電池の容量は100%に成って戻って来ていました。
修理依頼をした時点での電池容量は、80%と表示されていたので、修理依頼をしてラッキーだったと!
今回のスレ主さんの様な、電池持ちが悪く成って戻って来た事は有りません。
書込番号:23121169 スマートフォンサイトからの書き込み
16点
>tula_mayさん
元々のスマートフォン修理依頼内容とご質問なさっている”電池製造情報”と何かつながりはあるのでしょうか?
書込番号:23121416
13点
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