『着信画面』のクチコミ掲示板

[えーすけえーす]

9にアプデしてから電話が掛かってきても着信画面がでず電話を取れません
対処法を教えてください

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[0ikawa]

うちは私と嫁の２台あるのですが、どちらも問題ないですね。
初期化するか、docomoショップに持ち込むかのどっちかですかね？

書込番号：22858708

[NANOSPEED]

同じ症状です。困りました。
格安SIMで使っているので、docomoです対応出来るのかな？

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[えーすけえーす]

初期化するしかないんかな
困ったもんです

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[NANOSPEED]

初期化しましたか？
自分は、今は別のスペアのスマホにして使用しています。スペアのスマホは使えるので、本体の不良ですね。

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[NANOSPEED]

初期化したら、着信するようになりました。Androidも9になってます！

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[えーすけえーす]

私も思いきって初期化したら直りました

書込番号：22881623　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANOSPEED]

今回の流れは、LGに問い合わせし、キャリア(DOCOMO)のスマホなので、DOCOMOでの対応と聴取。DOCOMOに問い合わせし、SIMが悪いので、SIMの契約会社へと案内される。SIMは他のスマホで使用は問題ないことを伝えると、スマホ本体の可能性が高いですねと。ただし、このような不具合の報告はないとの一点張りでした！持ち込みすれば、対応しますとの事でしたので、どうせ初期化されるならと思い、自分で初期化し再設定した所、不具合解消しました！

書込番号：22882308　スマートフォンサイトからの書き込み