『モバイルSUICAの会員登録ができません。』のクチコミ掲示板

[たｐｐ]

先日、SIMロック解除済みのドコモ版p20 pro を購入いたしました。当方、楽天モバイルで使用しております。
モバイルSUICAを使用したかったため昨日ドコモショップにてFeliCaの初期化を行い、本日いざ会員登録をしようとしたのですが、以上の画像の文面が出て登録ができませんでした。どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらお教えください。

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[舞来餡銘]

>>フェリカ初期化

本体のみ、で初期化したと思いますが、、

SUICAアプリを削除して再度インストールして登録し直し出来ないですか?

書込番号：22977561　スマートフォンサイトからの書き込み

[たｐｐ]

ご回答ありがとうございます。
アプリ再インストール、キャッシュ削除を行いましたが、状況は変わりませんでした。

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[舞来餡銘]

https://cashless-jp.com/payment/contract-free-suice/

白ロム購入の場合、基本的に前ユーザーのSIMが必要になります

docomoショップでの初期化は当然、SIM無しで行った事になると思いますが、初期化完了が確かに終わってるか不明(メッセージからして)

https://sp7pc.com/google/android/26003

おサイフケータイアプリ個々で初期化処理する事になります

docomoショップ担当が初期化終わりました、が正しかったかどうか確認した方が良い様に思います

書込番号：22977622　スマートフォンサイトからの書き込み

[たｐｐ]

ありがとうございます。
リンク先のサイトにあるドコピーにてFeliCaチップの初期化は確かに行いました。上の画像のとおりデータが０になっております。このような状態でも初期化がなされていない可能性があるのでしょうか。

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[sandbag]

最初の画像に記載の通り、コールセンターに連絡しては？
原因がわかると思いますが。

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[たｐｐ]

コールセンターに確認しましたところ、解決いたしました。アドバイス誠にありがとうございます。

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[舞来餡銘]

＞たｐｐさん
ちなみに、原因は何でしたか?

書込番号：22977774　スマートフォンサイトからの書き込み