『モバイルネットワーク設定』のクチコミ掲示板

[アシカ@]

P10liteよりP20liteへ端末変更を行いました。

単なる端末変更になると思っていため、特に手続は行っておりませんが、モバイルネットワーク通信が出来ず困っています。
電話はできます。
電話番号も端末機で認識しています。
P10liteで使用時は問題なくモバイルデータ通信も行えていました。

機内モードやってみました。
再起動も行いました。
アンテナもたっています。

今は楽天に買収されてしまった、フリーテルのシムカードです。
通信事業自体は楽天が引き継いでやっているので問題ないと思います。

どなたかお知恵をお貸しください。

書込番号：22354671

[sandbag]

当然APN設定はしているものとして、大抵は単純な入力ミスです。
APN設定のスクショを載せてもらえると解決に近付きます。

書込番号：22354690　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

最も多いミスとしては、ＡＰＮ入力時の文字列の最後に半角スペースが入っていることです。
設定しているAPNのスクロールショット（もしくはスクリーンショットを複数枚）を添付してもらえれば、
どこが間違っているかは指摘可能だと思います。

書込番号：22354700

[†うっきー†]

念のために確認ですが、モバイル通信（データ通信）はオンにされていますよね。
クイックアクセスを開いた画面のスクリーンショットの提示もあると良いと思います。
もしくはモバイルネットワークの設定画面で、モバイルデータ通信がオンになっていることが分かる画面か。

書込番号：22354727

[devilerodoragon]

私は上部ステータスバーのデータ通信をいつの間にかタップしてしまい。
あれぇええ！通信出来ない！と思った事がありました。
私だけですかね。

書込番号：22354830　スマートフォンサイトからの書き込み

[lll adidas lll]

楽天はAPNが複数ある。
要確認。
https://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/#section2

書込番号：22354882　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

万が一、楽天のAPNをセットしている場合は、公式サイト記載通り、FREETELのAPNの設定でよいので、
FREETELのAPNをセットして下さい。
契約を変更していない限りは、FREETELのAPNでよいです。

https://mobile.faq.rakuten.ne.jp/app/answers/detail/a_id/43768


すでに記載している通り、モバイル通信が間違いなくオンになっていることが分かるスクリーンショットと、設定しているＡＰＮのスクロールショットを添付してもらえれば、解決する問題だと思われます。

書込番号：22354986

[lll adidas lll]

格安simのau回線とモトローラで通信できません、
とか相変わらず格安トラブルが多い印象ですが
そんな通信できない時に大地震とかに遭ったら
どうするのか他人事ながら気になる？
緊急時に救急車や消防車が呼べないとか？
実はリテラシー問題なんじゃ？と思う。
先日の大手通信トラブルでも困った方々がいたし。
衝突事故を考えてボルボにしている芥川賞作家の
村上さん。
少々お高くてもドコモ、とか。
誠に余計なお世話ですが。

書込番号：22354995　スマートフォンサイトからの書き込み

[アシカ@]

＞lll adidas lllさん
＞†うっきー†さん
＞devilerodoragonさん
＞sandbagさん

皆様ありがとうございます。
APNの設定が間違っているという指摘が多いですね。
今会社なのですが、スクリーンショットを出しておきます。

書込番号：22355009

[アシカ@]

スクリーンショットの追加です。

書込番号：22355019

[†うっきー†]

＞アシカ@さん
個人情報を塗り潰さないまま画像を添付されていますので、
以下の内容で削除依頼をされておいた方がよいです。

https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250
お問い合わせ種別に「書き込み削除依頼(本人)」を選択して
書き込み番号は「22355009」を記載。

削除理由に
４枚目の画像に個人情報が含まれますので、画像の削除をお願いします。

私の方からは既に削除依頼はだしましたが、御本人からも出しておいた方が良いと思います。

書込番号：22355058

[†うっきー†]

>APNの設定が間違っているという指摘が多いですね。

はい。やはりAPNの設定ミスのようです。
まったく関係ないU-mobileのAPNになっていますので、正しくFREETELのAPNを新規追加して利用すれば通信が利用出来るようになります。

書込番号：22355062

[アシカ@]

あらら、電話番号が入ってしまっているんですね。
ありがとうございます。
削除要請しておきました。

フリーテルの設定でできました。
皆様、申し訳ありません。
できました。

なぜか家にユーモバイルのカードがあり、勘違いで設定してしまったようです。
ありがとうございました。

書込番号：22355080