『富士通 :FMVWC2A37L(WA3/C2）のバッテリー FMVNBP233Bについて』のクチコミ掲示板

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全て　FMVNBP233　表記

前回、バッテリーパック　FMVNBP233B　と　FMVNBP233　の互換性について記載しましたが、新たに富士通FMVテクニカルセンター(メールサポート)から再質問のやりとりを16回ほどしてやっと真相が分かりました。
そこまでの回数の再質問をしないと正直に回答しない富士通の体制である事がよくわかりました。
結論は、バッテリーパック　FMVNBP233Bという記載のある製品はありません。
全てFMVNBP233　表記のバッテリーパックになります。
では、違いは何かというと　[FMVNBP233]には、対象のパソコンの筐体サイズに合わせるため、バッテリーパックの内側(本体と接する面)にラバー(※)が取り付けられております。
※縦1cm×横12cm×厚さ0.1cm程度のゴム製の部品が　　2個使用されています。
[FMVNBP233B]には、上述のラバーは使用されていません。
バッテリーパックの機能面においては、全て同じ製品（サイズも容量も）になりますのでゴムラバーをとれば233Bになるという事です。
富士通より「弊社で[FMVNBP233B]と記載されているバッテリーパックは販売しておらず、WEB MARTで、新たに[FMVNBP233B]をご購入いただいた場合も、[FMVNBP233]と記載されたバッテリーパックをお届けしております。
しかしながら2019.8.5現在、233Bも233　バッテリーパック両製品とも購入不可の状態でその件も質問すると顧客の方で随時Webmartを閲覧して調べろという回答でした。
非常に顧客目線を失った富士通になったかと思います。
バッテリーパックのJANコードについても質問しましたが、JANコードはございません。という回答で呆れました。
日本で販売されている製品、全てにおいてJANコードが個々に存在することさえ知らないとは恐れ入りました。
自分で調査して直ぐに分かった次第ですから呆れました。
2度と富士通PCは購入しないと思います。アフターサポートがネット宣伝している割に非常に対応が悪すぎです。
以前からずっと購入していたNECに戻ると思います。
参考まで。

書込番号：22839899