『音が鳴らない時がありませんか』のクチコミ掲示板

[kazu1313mei]

2018年の11月下旬頃コーラルを購入。
キャリアはDoCoMoです。

親友も同時期に同機種のレッドを購入。
親友のは購入後２〜３週間後から着信音、スピーカー共に、気がついたら音が出ない症状があり、どこを触ってもなおらず再起動すればなおってたみたいです。
でも症状が全く改善せず、いきなり鳴らなくなってるみたいで、私の方でも症状が出た時にしっかり点検させていただきましたが、やっぱりおかしいので、サポートセンターとやり取り後、後日ショップでの点検予約をしました。
iPhoneショップに持っていくと、新品と交換になったそうです。

私のコーラルも、頻度は少ないですが、スピーカーも着信音もたまに鳴らない時があります。
家族の携帯で電話かけてみて、鳴ってない！と思いきや、もう一度かけてみると鳴ったり。。。
再起動かけなくても音が鳴り出したり。。。

あまりにも頻繁になるようなら購入1年以内の保証期間内にはショップに持っていこうとは思っていますが今のところそんなに頻度がないのでとりあえずこのままで使ってみるつもりですが。
現在も症状がたまーーーにあるので、悩み中です。
すぐ持っていった方がいいのかな？？

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[よこchin]

＞kazu1313meiさん

再現の難しい症状なら現象が出てる状態を動画で撮影して持って行く方が話は早いと思います。

マズ初期化して新しいiPhoneとして設定し
その状態でも症状は再現しますか？
となると思います。

バックアップからの復元が問題の原因と成る場合も有りますので。

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[新右衛門]

同じ症状です。再起動で直りますが、週一くらいで一切の音が出なくなることがあります。
投稿から日にちが経っていますが、その後どうされましたか？

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