『Android 9での使用』のクチコミ掲示板

[t_bird1106]

Xperia XZ premiumで、Android9にアップして接続不能になり、ファームウェアのアップデートを依頼しました。
戻ったタイミングでスマホ側でもOSアップデートがかかったため、ファーム又はOSのどちらの要因か不明ですが、接続できるようになりました。
2月末のOSアップデートでも接続できない場合はファームのアップデートを依頼したら良いと思います。
ホームページのサポートから、ファームアップの手続きについて問い合わせれば連絡があります。送料着払いで送付、最初の問い合わせから約1週間で返送されて来ます。

書込番号：22509402

[幸村123]

こちらauのGALAXYnote9ですが、Android9にアップデートしても通常使用できております
もちろん本機のアップデートは行っておりません

書込番号：22562249　スマートフォンサイトからの書き込み

[t_bird1106]

＞幸村123さん
いつ頃購入されたのでしょうか？
最近の購入なら新しいファームになったものかも知れませんね。

またXperiaに特有の現象かも知れないのですが、Xperia自体も
アップデートされているので、原因は不明のままです。

いずれにせよ、現在販売されているものは心配無いようですね。

書込番号：22562313

[幸村123]

>t_bird1106さん

購入は1月中旬、大手家電量販店です

書込番号：22564295　スマートフォンサイトからの書き込み