『指紋認証』のクチコミ掲示板

[HANOIROCKS]

数日前にアップデートしてから
カメラがフリーズして
再起動することが続いていました。

本日「指紋ハードウェアは使用できません」
と表示され指紋認証できなくなりました。
ロック画面とセキュリティからも指紋認証の項目が
消えてしまいました。

解決方法わかりますでしょうか？

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[satokichi7]

僕も、カメラを起動出来ませんと頻発して、フリーズして、再起動すれば改善はされますが、また頻発しますよ。

撮りたい時瞬間になったりするので、大変困っています。

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[しょーとく]

＞HANOIROCKSさん
au版でも、アップデート後からフリーズが多発します。
写真撮った直後にフリーズして、強制再起動させると、直前に撮った写真が消えてます😭

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[ウメブラック]

＞HANOIROCKSさん
自分も先ほどエラー吐いてたので、再起動したら指紋センサーの反応がなくなり
まるごと設定項目も無くなりました…
過去の機種にも同じ事象があったようですが、解決らしい解決手段が見当たらないです。
基板から外れたのかしら……

書込番号：22790519　スマートフォンサイトからの書き込み

[HANOIROCKS]

＞しょーとくさん
＞ウメブラックさん

同じように設定項目も消えていましたが
アップデート後改善しました。
今のところちゃんと動いています。

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[ウメブラック]

ドコモもアップデート来ましたが、復活しませんでした（泣）＞HANOIROCKSさん
はぁショップ行きか……

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