『指紋認証が無くなりました。』のクチコミ掲示板

[カノリュコ]

気がついたら指紋認証の機能が無くなっていました。
故障でしょうか？

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[iPhone se]

再起動
初期化してもダメなら故障では？

お客様サポートにTELかショップできく

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[AS-sin5]

＞カノリュコさん
私もV20PROで、指紋認証機能がなくなりました。設定画面から項目ごとなくなりました。
LG機V30+でも同様の現象の書き込みがありました。

結論から云うと、ハードウェアの不良で、背面パネル全体の交換でした。
センサーと電源ボタンが一体になっているので、押す機会が多いので壊れやすいのかも。

ちなみに私は購入2ヶ月で故障、修理後は1年壊れてませんので、パーツそのものに当たり外れがあるのかも知れません。

書込番号：22644261

[ミチのノリ]

私のx5も指紋センサーが機能したりしなくなったり

購入した当初は指を添えるだけで認証されていたのに、今では何回タップしても認証されずなときが多いです。
これも不良品なのでしょうか

実はかれこれこのx5を２回修理に出しているだけにもううんざりという感じです。

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