『氷がおかしいです』のクチコミ掲示板

[higuyu]

製氷についてですが、氷BOX内の氷どおしがくっついてしまいます。

多少のくっつきであれば常識の範囲で理解できますが、
少し溶けてからくっついたような感じで、
板チョコのようになっていたり、15ｃｍ程度の塊になってしまったりです。
サービスの方に見てもらいましたが温度は異常ありませんとのことでした。

氷ができてから数日でこのような状態です。

今までも東芝製冷蔵庫を使っていましたが、このようなことは初めてです。

どなたか同じような現象になっている方はいらっしゃいますか？

書込番号：23402787

[ガラスの目]

東芝が日本メーカーだったときの冷蔵庫を使っていますが、停電のとき以外にそのような経験がありません。
中国では、普通の事かも知れませんが、日本なら、りっぱな修理案件です。
温度センサーの故障か不良でしょう。自宅での冷蔵庫の分解修理を依頼しましょう。

書込番号：23402849

[higuyu]

返信ありがとうございます。
しばらく様子を見て、おかしな氷ができたら、それを捨てずにサービスマンへ見てもらおうと思います。
冷凍装置の故障なら、他の冷凍食品などにも影響が出ていると思いますので、そこも注意して見ておきます。

書込番号：23403061

[オルフェーブルターボ]

＞higuyuさん
こんにちは

冷凍庫は2/3ほど埋まっているでしょうか。

冷凍調節等調整してダメなら、不良でしょうね。

書込番号：23403076

[コロチュウ☆]

＞higuyuさん

我が家でも、購入間もなく同様の事がありました。

原因は、下段冷凍室に、高さ制限を超えた物を入れてた事により、室内上段の棚を持ち上げてて、扉が締まりきってなかった事でした。

ブザーも鳴らなかったので気づきませんでした。

書込番号：23403824　スマートフォンサイトからの書き込み

[taketakeyama]

GR-R500GWを半年間〜使用してますが確かに手前の氷が、くっつき合う現象は毎日あります
上から氷を叩き剥がす毎日です。ただ、この現象は三菱冷蔵庫も同じ状況だったので、これが当たり前だと思ってました

書込番号：23410272

[higuchitakayuki]

皆様、ご返信ありがとうございます。
サービスの方が言われるには温度設定はこれで良いとのことでした。
様子を見ていましたが、家の者が氷を作らないように水を補給しておらず・・。
一昨日、再度水を入れて様子を見ることにしました。

サービスの方からも再度連絡を頂きまして、
もしかしたら給水のホースに問題があるかも知れない。
（何らかの原因で水がボックス内にこぼれている）
とおっしゃっていました。

現象が再発するようであれば、サービスの方へ連絡してみようと考えています。

書込番号：23411248

[mamekichi2580]

我が家でも、氷は溶けたような、くっついた状態でできます。
メーカーに問い合わせたところ、きちんとドアを閉めてないんじゃないですか？と言われて終りにされました。
溢れて後ろに落ちて、下の冷凍庫に落ちてたり、そのまた下の冷凍庫の引き出しの下に氷が落ちていたりします。
それも問い合わせましたが、きちんと閉めてないのでしょう、とあしらわれました。
口コミをよく調べて他の冷蔵庫を買うべきでした。

書込番号：24312572